Este atât de simplu să transformi recepția sălii de fitness în cel mai bun ambasador al calității serviciilor oferite! Este un efort care se realizează o singură dată și care aduce beneficii pe termen foarte lung. Așadar, acordă suficientă atenție recepției și asigură-te că membrii sunt impresionați din momentul în care pășesc în club. Asta înseamnă că ai o echipă profesionistă de recepționeri, relaxată, mereu zâmbitoare și capabilă să rezolve orice problemă. Dar, acest lucru nu este posibil dacă angajații tăi nu au la dispoziție toate uneltele necesare pentru a face cea mai bună impresie.
Sălile de fitness se confruntă cu o nouă provocare în ceea ce privește managementul membrilor – mai exact scanarea certificatului COVID. Uite cum poți implementa acest proces la recepția sălii tale de fitness și ce opțiuni digitale ai la îndemână.
Vestiarele sălilor de fitness sunt un element esențial, care de multe ori este trecut cu vederea. Acesta este locul în care membrii tăi se schimbă și, mai ales, au încredere să-și lase obiectele personale. De aceea este important ca aceste spații să fie nu doar curate și moderne, ci și locuri singure.
Check-in-ul membrilor sau validarea accesului membrilor este operațiunea cea mai simplă și comună în orice sală de fitness. Această operațiune nu este neapărat complexă, dar are o multitudine de variante care pot dura de la câteva secunde la minute în șir.
Prima impresie contează tot timpul, iar pentru sălile de fitness, deseori asta se întâmplă la recepție. De aceea, este foarte important să angajezi oamenii potriviți care întâmpină membrii și potențialii clienți.
Indiferent în ce stadiu se află afacerea ta în fitness, fie că ai deschis recent prima ta sală sau ai deja un club cu vechime, orice moment este o ocazie excelentă de a-ți îmbunătăți afacerea și de a optimiza operațiunile.
Descoperă și alte ghiduri care te vor învăța cum să-ți gestionezi sala de fitness mai bine.
Am pregătit mai multe ghiduri care te ajută să îți dezvolți clubul tău de fitness: sfaturi pentru creșterea vânzărilor, managementul lead-urilor, optimizarea promovării online a clubului, implementarea unui program de corporate și multe altele. Sunt zeci de ghiduri și e-books cu informații și idei utile pentru cluburile de fitness ambițioase, care își doresc să se folosească de toate uneltele disponibile pentru a-și crește afacerea și numărul de membri.
Fiecare club de fitness este unic, de aceea UPfit.cloud oferă diverse servicii, unelte și funcționalități care să se potrivească perfect afacerii tale.
Indiferent de specificul sălii sau clubului tău, UPfit.cloud se poate customiza astfel încât totul să fie ușor pentru echipa ta și simplu pentru membrii.