Dacă vrei să îți păstrezi membrii, nu te baza pe ideea că se vor întoarce singuri. Prima lună este momentul în care se decide viitorul lor în sala ta. Dacă le oferi ghidaj, îi faci să se simtă bineveniți și le dai motive clare să continue, vei transforma vizitatorii ocazionali în clienți fideli pe termen lung.
Dacă ai observat că tot mai mulți tineri intră în sala ta, dar nu rămân pe termen lung, nu ești singurul. Generația Z începe să domine piața de fitness și vine cu așteptări complet diferite față de membrii pe care îi aveai deja.
Majoritatea managerilor de săli de fitness care sunt la început de drum se focusează 90% pe atragerea de membri noi. Dar știi ce e mai simplu decât să convingi un străin să-ți treacă pragul? Să convingi un membru care e deja în sală să cumpere ceva în plus.
Nu ai nevoie de rapoarte complicate ca să știi dacă sala ta merge bine. Îți ajunge să urmărești lunar acești 5 KPI. Exact cum un membru are nevoie de cântar sau de cronometru ca să știe dacă progresează, și tu ai nevoie de acești indicatori ca să îți ții business-ul pe drumul cel bun.
Afla cum iti convingi membrii sa treaca pe abonamente recurente in sala ta de fitness.
Există un mod mai simplu pentru a-ți crește numărul de membrii! Comunică eficient cu ei prin emailuri automate, oferă-le posibilitatea să își cumpere online abonament, încântă-i cu o aplicație de mobil profesionistă și un cont online de membru, surprinde-i prin serviciile rapide de la recepția clubului.
Cu UPfit.cloud totul se rezolvă rapid și poți începe să te bucuri de rezultate în doar câteva zile. Descoperă avantajele într-un demo de 20 minute.
Hai să vedem care sunt cele mai frecvente 5 greșeli pe care le fac recepționerii și care îți scad vânzările. Și mai important, cum le poți corecta rapid, fără investiții mari.
Indiferent cât de bine îți conduci sala de fitness, mai devreme sau mai târziu vei avea de-a face cu un membru nemulțumit. Află care sunt replicile salvatoare pe care echipa de la recepție să le folosească în momentele tensionate cu membrii.
Dacă și tu ai avut campanii care „sunau bine”, dar au avut rezultate slabe, află care sunt cele mai frecvente greșeli și cum poți reface orice promoție în doar 3 pași simpli.
Află cum poți să transformi o promoție slabă într-un succes de vânzări pentru sala ta de fitness.
Acel abonament de o zi sau câteva zile pe care îl dai gratuit cuiva care vrea „doar să încerce” să vadă cum e la sala ta de fitness. Ce nu pare o strategie serioasă de marketing e de fapt una dintre cele mai eficiente metode de a-ți umple sala … asta dacă știi cum să o folosești corect.
Plățile recurente sunt abonamente care se plătesc automat, lunar, direct din contul membrului. Sunt exact aceleași plăți ca cele de la Netflix sau Spotify: plătești manual o dată, sistemul îți salvează cardul, iar de acolo totul se întâmplă de la sine: plata se face automat lunar.
Află cum poți să-ți crești profitul din sala ta de fitness cu cele mai bune tehnici de upsell.
Află cum poți să fii mai aproape de membrii sălii tale de fitness cu ajutorul notificărilor push.
Află ce trebuie să faci atunci când vrei sa-ți deschizi o a doua locație de sală de fitness.
Află cât de mult te poate ajuta o notificare trimisă la timpul ei unui membru din sala ta de fitness.
Află care sunt beneficiile implementării abonamentelor recurente în sala ta de fitness.
Află cum să-ți construiești cea mai puternică echipa de recepție pentru sala ta de fitness.
Am pregătit mai multe ghiduri care te ajută să îți dezvolți clubul tău de fitness: sfaturi pentru creșterea vânzărilor, managementul lead-urilor, optimizarea promovării online a clubului, implementarea unui program de corporate și multe altele. Sunt zeci de ghiduri și e-books cu informații și idei utile pentru cluburile de fitness ambițioase, care își doresc să se folosească de toate uneltele disponibile pentru a-și crește afacerea și numărul de membri.
Fiecare club de fitness este unic, de aceea UPfit.cloud oferă diverse servicii, unelte și funcționalități care să se potrivească perfect afacerii tale.
Indiferent de specificul sălii sau clubului tău, UPfit.cloud se poate customiza astfel încât totul să fie ușor pentru echipa ta și simplu pentru membrii.