Este dificil să gestionezi orarul de clase? Verificarea activității instructorilor îți dă mereu bătăi de cap? Ai membrii supărați că nu prind loc la clasele lor favorite? Nu știi niciodată care sunt clasele preferate ale membrilor și care ar putea fi eliminate din orar? Ai vrea să vinzi și apă la recepție dar nu știi cum să faci asta?
Nu trebuie să investești într-o platformă complexă ca să rezolvi toate aceste probleme. UPfit.cloud este o soluție flexibilă, ce îți permite să alegi doar funcționalitățile de care ai cu adevărat nevoie. Fie că este vorba despre o soluție ușoară de a administra membrii și de a le face check-in în câteva secunde, fie că vrei să implementezi un sistem de rezervări online la clase, fără să te încurci în diverse programe, sau vrei să vinzi apă și batoane proteice la recepție, fără să investești în softuri complicate pentru inventar și contabilitate.
Rezervările online elimină telefoanele în recepție, aglomerația și nemulțumirile membrilor. Totul se face automat și știi exact câți membrii vin la clasă.
Surprinde-ți membrii cu servicii online și o echipă foarte rapidă la recepție, care nu îi face să aștepte minute în șir pentru orice cerință. Faci check-in în câteva secunde și vinzi abonamente într-un minut.
Platforma UPfit.cloud face automat aproape toate taskurile echipei de la recepție, astfel încât reduci timpul de așteptare și posibilitatea erorilor, iar echipa ta are mai mult timp să se ocupe de membri
Cu platforma noastră poți începe să vinzi produse la recepție imediat, iar cea mai mare problemă a ta va fi cum să aranjezi mai frumos produsele în display. De restul problemelor se ocupă UPfit.cloud.
Fiecare membru adăugat în sistem are un profil detaliat în care se înregistrează automat orice acțiune a respectivului membru, de la istoricul de check-in-uri și de clase la care a participat, la cel al abonamentelor și serviciilor achiziționate. Toate informațiile sunt într-un singur loc, inclusiv datele de contact ale membrilor. În funcție de activitatea lor și istoricul de abonamente, sistemul grupează membrii în funcție de șansele pe care le au să-și reînnoiască abonamentul.
Orarul de clase va fi o plăcere să-l organizezi, deoarece totul se face foarte simplu, și se poate extinde cu o simplă apăsare de buton. Sistemul de rezervări online este ușor de înțeles și nu necesită cunoștințe tehnice din partea membrilor. Astfel, ei își pot face rezervări la clasele favorite oricând doresc, fără să depindă de programul de funcționare al sălii sau să aglomereze recepția.
Vânzarea abonamentelor se face la fel de simplu precum un check-in. Înregistrezi abonamentul pe loc și se activează numai după ce confirmi plata în sistem. Nu durează mai mult de 20 de secunde pentru că sistemul pre-completează majoritatea informațiilor, în funcție de tipul abonamentului vândut, perioada acestuia, și ia în considerare și abonamente deja active astfel încât să nu existe suprapuneri sau alte greșeli.
Îți este mult mai ușor să gestionezi membrii 7card și FITPASS, direct din UPfit.cloud. Acești membrii pot chiar să-și rezerve online locul la clasă într-un orar dedicat pe website-ul clubului. Check-in-ul se face la fel de rapid ca și pentru membrii tăi și ai rapoarte dedicate astfel încât decontarea intrărilor se poate face extrem de rapid.
Contactezi membrii mult mai ușor cu emailuri automate. Ai schimbat ora sau antrenorul unei clase? Nicio problemă, sistemul trimite automat emailuri tuturor membrilor care și-au făcut rezervare la acea clasă, cu noile informații. Abonamentul unui membru e pe cale să expire? Sistemul îi trimite automat reminder să-l reînnoiască. Sistemul trimite automat zeci de tipuri de emailuri, în funcție de activitatea membrilor sau a antrenorilor.
UPfit.cloud generează zeci de tipuri de rapoarte despre orice aspect al afacerii tale. Fie că vrei să verifici situația vânzărilor din luna curentă, numărul de abonamente care expiră săptămâna viitoare sau activitatea antrenorilor tăi, poți face asta oriunde ai fi. Generezi rapoarte în format xls, iar întregul istoric al clubului rămâne în baza de date cât timp ai contul activ.
Timpul este cea mai importantă resursă în zilele noastre. Respectă timpul membrilor clubului tău de fitness oferindu-le posibilitatea să își rezerve loc la o clasă de aerobic de oriunde și în orice moment.
La clasele de aerobic locurile sunt limitate, de aceea de multe ori membrii nu vin la clase deoarece nu știu dacă mai prind un loc. Prin rezervări online se simplifică întregul proces și astfel prezența la clase crește de la sine.
Cu UPfit.cloud oferi membrilor un serviciu care le ușurează participarea la clase și, în același timp, simplifici procesul de check-in prin confirmarea automată a prezentării.
Management rezervări direct de pe telefon
Se afișează orarul direct pe site cu buton REZERVĂ
Membrul are acces, de oriunde, la operațiuni, în browser
Într-o sesiune demo de 30 minute putem să îți arătăm cum poate platforma noastră să te ajute în dezvoltarea sălii tale de fitness. Alătură-te cluburilor care deja folosesc avantajele oferite de softul nostru pentru a mări numărul de membrii și a simplifica întreaga activitate.
Îți oferim flexibilitate maximă să îți configurezi exact platforma de care ai nevoie, adaptată specificului sălii tale de fitness. Cu ajutorul consultanților noștri, îți vei configura pachetul în doar câteva minute. Există configurații specifice anumitor tipuri de săli de fitness, cum ar fi exemplele de mai jos.
Întreaga echipă învață repede să utilizeze sistemul datorită articolelor detaliate din HELP CENTER. Fiecare operație este explicată în detaliu, cu imagini sugestive și videouri explicative.
Știm că decizia privind alegerea unui software depinde de cât de ușor este acesta de utilizat. Încă de la început, am dezvoltat sistemul ca să fie simplu, intuitiv și ușor de învățat.
Dacă un recepționer are întrebări sau dorește mai multe detalii despre o anumită operațiune, deschide un tichet de suport direct din platformă. Echipa noastră dedicată de suport îi va oferi toate informațiile în cel mai scurt timp.
De când am început să folosim UPfit.cloud activitatea cluburilor noastre se desfășoară mult mai ușor. Managementul claselor de aerobic și al sesiunilor de antrenamente personale se face extrem de simplu, iar noi avem timp să ne ocupăm de ceea ce este cu adevărat important – serviciile excelente pe care le oferim membrilor noștri.
Implementarea UPfit.cloud în clubul nostru ne-a ajutat să ne structurăm și să ne îmbunătățim rezultatele. Acum totul este mult mai ușor, de la vânzarea abonamentelor până la activitatea de zi cu zi. Întreaga echipă este mulțumită de rezultatele obținute și de decizia de a implementa acest software.
Încă de la început am fost foarte încântați de UPfit.cloud și cât de ușor se folosește. Întreaga activitate a clubului se desfășoară mult mai rapid, iar echipa noastră este extrem de fericită de alegerea făcută.
În clubul nostru avem o mulțime de clase și antrenori, iar UPfit ne-a ajutat să ne organizăm mai eficient. Acum știm exact ce se întâmplă în club, în orice moment, iar membrii noștri sunt impresionați de rapiditatea cu care le facem check-in sau le vindem abonamente.
Oferă membrilor mai mult control asupra activității lor la sală cu aplicația de mobil UPfit.today. Astfel, membrii sălii tale de fitness își pot administra întreaga activitate direct de pe telefon: își fac rezervări la clasele de Group Fitness, anulează rezervările, își reînnoiesc abonamentului, își fac check-in cu cardul de membru digital, au acces la toate informațiile despre clubul tău de fitness și orice noutate.
Aplicația de mobil este una dintre cele mai simple metode de a simplifica activitatea recepției, în timp ce îți surprinzi membrii în mod plăcut cu servicii moderne. Aceștia vor economisi timp și vor putea să-și administreze singuri activitatea oricând își doresc și nu doar când este deschisă recepția.
Aplicația de mobil UPfit.team are toate funcționalitățile de care au nevoie antrenorii tăi, direct pe telefon. Cu UPfit.team, antrenorii de Personal Training își pot seta perioadele de disponibilitate în club, își pot programa clienții pentru sesiuni de PT, pot verifica oricând lista de clienți și le pot vinde pachete de PT. Toate rapoartele de activitate sunt în aplicație, astfel încât știu oricând ce venituri au.
Antrenorii trebuie să fie în sală alături de membri, nu la calculator. Cu aplicația UPfit.team, își pot organiza activitatea mult mai ușor, direct de pe telefon, astfel încât se pot concentra mai mult pe clienți și nu mai depind de recepție pentru programări sau alte operațiuni.
Oferă membrilor sălii tale de fitness posibilitatea de a-și verifica activitatea de pe orice dispozitiv. Contul online de membru se poate accesa direct de pe website-ul clubului, atât pe laptop, cât și pe tabletă sau telefon. Membrul are la dispoziție toate informațiile de care are nevoie, de la orarul de clase unde își poate face rezervări, la detaliile abonamentului, inclusiv cât timp este valabil, lista de prețuri pentru abonamente și servicii, posibilitatea de a-și reînnoi abonamentul online și o mulțime de alte funcționalități utile.
Contul online de membru este intuitiv și ușor de utilizat, astfel încât niciun membru nu va avea probleme în a-l utiliza. În plus, atragi mult mai ușor membrii noi, dacă aceștia au posibilitatea de a se înregistra online, pe website-ul tău, și își pot achiziționa abonament pe loc, cu plata online.
Cu platforma de plăți online oferită de UPfit.cloud poți vinde foarte repede abonamente și servicii pentru clubul tău de fitness. Platforma este integrată cu procesatorul de plăți online Netopia Payments și permite membrilor să-și reînnoiască abonamentul online, în câteva secunde. Imediat ce plata este confirmată, abonamentul se activează automat, membrul primește tot automat prin e-mail factura și contractul de membru, astfel încât poate să vină la sală imediat.
Plățile online sunt disponibile în aplicația de mobil UPfit.today, în contul online de membru, precum și printr-un widget direct pe website-ul sălii de fitness. De asemenea, antrenorii pot vinde pachete de PT direct din aplicația UPfit.team.
Alătură-te clienților noștri care au descoperit deja avantajele oferite de UPfit.cloud, de la optimizarea activității în recepție până la serviciile online dedicate membrilor.
Printr-o sesiune demo putem să discutăm în detaliu modul în care putem să te ajutăm să îți dezvolți afacerea, să îți crești profitul și să îți impresionezi membrii.
Fiecare club de fitness este unic, de aceea UPfit.cloud oferă diverse servicii, unelte și funcționalități care să se potrivească perfect afacerii tale.
Indiferent de specificul sălii sau clubului tău, UPfit.cloud se poate customiza astfel încât totul să fie ușor pentru echipa ta și simplu pentru membrii.
Descoperă cum să implementezi e-mail marketing în sala ta de fitness respectând reglementările GDPR. Află ce tipuri de e-mailuri poți trimite fără consimțământ și cum să obții acordul membrilor pentru comunicările promoționale.
Citește detaliiPentru partea de recepție, poți reduce numărul de angajați, investind într-un sistem de control acces potrivit și soluții digitale conexe. Acestea nu doar că îți vor permite să păstrezi sala deschisă mai mult timp și astfel să ai un număr mai mare de membri, ci și să îți surprinzi clienții cu servicii de ultimă generație și astfel să fii înaintea competiție.
Citește detaliiContractul de membru sau contractul de prestări servicii este foarte util pentru sălile de fitness, mai ales atunci când vor să evite probleme legale sau neînțelegeri cu membrii. Încheierea unui astfel de contract nu este un efort mare și poți utiliza documente standard.
Citește detaliiAm pregătit mai multe ghiduri care te ajută să îți dezvolți clubul tău de fitness: sfaturi pentru creșterea vânzărilor, managementul lead-urilor, optimizarea promovării online a clubului, implementarea unui program de corporate și multe altele. Sunt zeci de ghiduri și e-books cu informații și idei utile pentru cluburile de fitness ambițioase, care își doresc să se folosească de toate uneltele disponibile pentru a-și crește afacerea și numărul de membri.