Cum să deschizi o sală de fitness

Nimic nu este mai important ca experiența pe care le-o oferi membrilor în momentul în care aceștia decid să-și facă un abonament la sala ta de fitness.

Un outdoor gym sau un spațiu de antrenament în aer liber are la bază o îmbinare a antrenamentelor pe care le face membrul tău, în mod normal, în interiorul sălii de fitness, cu cele din aer liber.

Echipa ta de la recepție este la fel de importantă precum orice alt departament, iar sfatul nostru este să-i oferi cât mai multe resurse astfel încât experiența membrului să fie una memorabilă... în mod pozitiv bineînțeles.

Așa cum și membrul nou are nevoie de un proces de onboarding atunci când își cumpără abonament pentru prima dată la sală, și noul angajat are nevoie de o perioadă în care să învețe și să afle toate aspectele legate de activitatea sa.

Vestiarele sălilor de fitness sunt un element esențial, care de multe ori este trecut cu vederea. Acesta este locul în care membrii tăi se schimbă și, mai ales, au încredere să-și lase obiectele personale. De aceea este important ca aceste spații să fie nu doar curate și moderne, ci și locuri singure.

Una dintre cele mai simple metode de validare a accesului membrilor în sala de fitness este cu ajutorul pozelor de profil. Indiferent de metoda de check-in pe care o utilizezi în club, este util să ai în sistemul de gestiune și poza fiecărui membru cu abonament activ sau pachete de servicii active.

Contractul de membru sau contractul de prestări servicii este foarte util pentru sălile de fitness, mai ales atunci când vor să evite probleme legale sau neînțelegeri cu membrii. Încheierea unui astfel de contract nu este un efort mare și poți utiliza documente standard.

Din păcate nu ne vom putea întoarce la normal prea curând, astfel încât proprietarii de cluburi de fitness trebuie să se adapteze la acest nou normal și să vină cu noi oferte și servicii pentru cei care sunt mai reticenți și preferă să se antreneze acasă.

Te gândești să deschizi o sală de fitness sau ești deja în mijlocul pregătirilor de lansare al unui nou club? Există o mulțime de aspecte de care trebuie să ții seama atunci când pui bazele unei astfel de afaceri. Ca să-ți vin în ajutor am trecut în revistă aspectele operaționale pe care trebuie să le ai în vedere.

Fiecare sală de fitness are propria ofertă de abonamente. Secretul este să găsești balanța între o ofertă variată, pentru toate gusturile, și un număr nu foarte mare de tipuri de abonamente, care ar putea fi prea dificil de gestionat pentru angajații tăi și prea confuz pentru membri. 

Deși multe săli de fitness preferă să administreze lista de abonamente, este mai util să ai o bază de date cu membrii sălii tale de fitness, nu doar cu abonamentele vândute. Uite care sunt detaliile esențiale pe care orice profil de membru ar trebui să le conțină.

Majoritatea operatorilor de fitness cu care discut au impresia că vânzarea de produse la recepție este o operațiune foarte complicată care nu aduce un profit real. Și de fiecare dată când le arăt matematic ce înseamnă acest business, sunt de-a dreptul șocați.

Indiferent dacă deschizi o sală de fitness nouă sau o locație într-un lanț de cluburi, trebuie să ai o strategie de pre-sale bine pusă la punct. Dacă aștepți până în prima zi de deschidere pentru a începe să atragi membrii, ai pierdut deja startul.

Decizia de a implementa un nou soft de gestiune pentru orice tip de afaceri este foarte importantă și poate da multe bătăi de cap atât managerului, cât și angajaților care vor utiliza acel soft. Iată câteva întrebări la care ar trebui să te gândești atunci când dorești să investești într-o astfel de platformă.