Nu reușești să gestionezi membrii și abonamentele fiecăruia? Te confrunți des cu probleme și neînțelegeri referitoare la orarul de clase și cine poate intra și cine nu? Nu reușești să anunți toți membrii atunci când se schimbă ceva în program? Echipa de la recepție se încurcă des cu membrii 7Card sau Fitpass? Încă mai folosești liste în XLS sau pe hârtie pentru a verifica accesul membrilor?
Cu UPfit.cloud toate aceste provocări, care îți îngreunează activitatea zilnică, vor dispărea instant. Nu trebuie să investești soluții complicate pentru managementul studioului tău de yoga. Ai nevoie de o singură platformă care te ajută să rezolvi toate acele mici probleme cu care te confrunți în fiecare zi și care îți consumă atât de mult timp. Astfel, vei avea mai multă energie și pentru membrii studioului tău.
Ai la îndemână toate detaliile necesare despre membrii, inclusiv abonamentul fiecăruia, ce include și câte ședințe mai au.
Munca la recepție se înjumătățește, iar riscul unei greșeli este mult mai mic, pentru că totul este automat și merge de la sine.
Membrii intră la clasele de yoga în mod ordonat, pe bază de rezervare, astfel încât toată lumea este mulțumită.
Nu trebuie să fii mereu la studio, ca să știi ce se întâmplă. Vezi în timp real, de oriunde și oricând, cum crește profitul afacerii tale.
Vânzarea abonamentelor se face la fel de simplu precum un check-in. Înregistrezi abonamentul pe loc și se activează numai după ce confirmi plata în sistem. Nu durează mai mult de 20 de secunde pentru că sistemul pre-completează majoritatea informațiilor, în funcție de tipul abonamentului vândut, perioada acestuia, și ia în considerare și abonamente deja active astfel încât să nu existe suprapuneri sau alte greșeli.
Vinde produse la recepție mult mai simplu, cu un modul dedicat. Gestiunea stocului și a furnizorilor este extrem de simplă și orice document de inventar ai nevoie, sistemul îl generează automat. Stocul se actualizează în timp real pe măsură ce vinzi produse. Ai rapoarte de vânzări dedicate și știi în orice moment mișcare stocurilor.
Check-in-ul membrilor se face în mai puțin de 20 de secunde și se pot integra diverse tipuri de carduri de membru, de la cel cu coduri de bare sau bandă magnetică, la RFID sau carduri digitale. În funcție de tipul abonamentului și ce include, sistemul avertizează pe loc dacă membrul care își face check-in are sau nu voie în sală.
Îți este mult mai ușor să gestionezi membrii 7card și FITPASS, direct din UPfit.cloud. Acești membrii pot chiar să-și rezerve online locul la clasă într-un orar dedicat pe website-ul clubului. Check-in-ul se face la fel de rapid ca și pentru membrii tăi și ai rapoarte dedicate astfel încât decontarea intrărilor se poate face extrem de rapid.
Contactezi membrii mult mai ușor cu emailuri automate. Ai schimbat ora sau antrenorul unei clase? Nicio problemă, sistemul trimite automat emailuri tuturor membrilor care și-au făcut rezervare la acea clasă, cu noile informații. Abonamentul unui membru e pe cale să expire? Sistemul îi trimite automat reminder să-l reînnoiască. Sistemul trimite automat zeci de tipuri de emailuri, în funcție de activitatea membrilor sau a antrenorilor.
UPfit.cloud generează zeci de tipuri de rapoarte despre orice aspect al afacerii tale. Fie că vrei să verifici situația vânzărilor din luna curentă, numărul de abonamente care expiră săptămâna viitoare sau activitatea antrenorilor tăi, poți face asta oriunde ai fi. Generezi rapoarte în format xls, iar întregul istoric al clubului rămâne în baza de date cât timp ai contul activ.
Timpul este cea mai importantă resursă în zilele noastre. Respectă timpul membrilor clubului tău de fitness oferindu-le posibilitatea să își rezerve loc la o clasă de aerobic de oriunde și în orice moment.
La clasele de aerobic locurile sunt limitate, de aceea de multe ori membrii nu vin la clase deoarece nu știu dacă mai prind un loc. Prin rezervări online se simplifică întregul proces și astfel prezența la clase crește de la sine.
Cu UPfit.cloud oferi membrilor un serviciu care le ușurează participarea la clase și, în același timp, simplifici procesul de check-in prin confirmarea automată a prezentării.
Management rezervări direct de pe telefon
Se afișează orarul direct pe site cu buton REZERVĂ
Membrul are acces, de oriunde, la operațiuni, în browser
Într-o sesiune demo de 30 minute putem să îți arătăm cum poate platforma noastră să te ajute în dezvoltarea sălii tale de fitness. Alătură-te cluburilor care deja folosesc avantajele oferite de softul nostru pentru a mări numărul de membrii și a simplifica întreaga activitate.
Îți oferim flexibilitate maximă să îți configurezi exact platforma de care ai nevoie, adaptată specificului sălii tale de fitness. Cu ajutorul consultanților noștri, îți vei configura pachetul în doar câteva minute. Există configurații specifice anumitor tipuri de săli de fitness, cum ar fi exemplele de mai jos.
Întreaga echipă învață repede să utilizeze sistemul datorită articolelor detaliate din HELP CENTER. Fiecare operație este explicată în detaliu, cu imagini sugestive și videouri explicative.
Știm că decizia privind alegerea unui software depinde de cât de ușor este acesta de utilizat. Încă de la început, am dezvoltat sistemul ca să fie simplu, intuitiv și ușor de învățat.
Dacă un recepționer are întrebări sau dorește mai multe detalii despre o anumită operațiune, deschide un tichet de suport direct din platformă. Echipa noastră dedicată de suport îi va oferi toate informațiile în cel mai scurt timp.
Cu UPfit.cloud am reușit să ne punem la punct orarul de Clase de Group Fitness, iar membrii noștri sunt foarte încântați de cât de simplu și ușor își pot face rezervare, direct de pe site-ul nostru. Munca din recepție se desfășoară mult mai bine și întreaga echipă este încântată de acest soft.
De când am început să folosim UPfit.cloud activitatea cluburilor noastre se desfășoară mult mai ușor. Managementul claselor de aerobic și al sesiunilor de antrenamente personale se face extrem de simplu, iar noi avem timp să ne ocupăm de ceea ce este cu adevărat important – serviciile excelente pe care le oferim membrilor noștri.
Implementarea UPfit.cloud în clubul nostru ne-a ajutat să ne structurăm și să ne îmbunătățim rezultatele. Acum totul este mult mai ușor, de la vânzarea abonamentelor până la activitatea de zi cu zi. Întreaga echipă este mulțumită de rezultatele obținute și de decizia de a implementa acest software.
În clubul nostru avem o mulțime de clase și antrenori, iar UPfit ne-a ajutat să ne organizăm mai eficient. Acum știm exact ce se întâmplă în club, în orice moment, iar membrii noștri sunt impresionați de rapiditatea cu care le facem check-in sau le vindem abonamente.
Oferă membrilor mai mult control asupra activității lor la sală cu aplicația de mobil UPfit.today. Astfel, membrii sălii tale de fitness își pot administra întreaga activitate direct de pe telefon: își fac rezervări la clasele de Group Fitness, anulează rezervările, își reînnoiesc abonamentului, își fac check-in cu cardul de membru digital, au acces la toate informațiile despre clubul tău de fitness și orice noutate.
Aplicația de mobil este una dintre cele mai simple metode de a simplifica activitatea recepției, în timp ce îți surprinzi membrii în mod plăcut cu servicii moderne. Aceștia vor economisi timp și vor putea să-și administreze singuri activitatea oricând își doresc și nu doar când este deschisă recepția.
Aplicația de mobil UPfit.team are toate funcționalitățile de care au nevoie antrenorii tăi, direct pe telefon. Cu UPfit.team, antrenorii de Personal Training își pot seta perioadele de disponibilitate în club, își pot programa clienții pentru sesiuni de PT, pot verifica oricând lista de clienți și le pot vinde pachete de PT. Toate rapoartele de activitate sunt în aplicație, astfel încât știu oricând ce venituri au.
Antrenorii trebuie să fie în sală alături de membri, nu la calculator. Cu aplicația UPfit.team, își pot organiza activitatea mult mai ușor, direct de pe telefon, astfel încât se pot concentra mai mult pe clienți și nu mai depind de recepție pentru programări sau alte operațiuni.
Oferă membrilor sălii tale de fitness posibilitatea de a-și verifica activitatea de pe orice dispozitiv. Contul online de membru se poate accesa direct de pe website-ul clubului, atât pe laptop, cât și pe tabletă sau telefon. Membrul are la dispoziție toate informațiile de care are nevoie, de la orarul de clase unde își poate face rezervări, la detaliile abonamentului, inclusiv cât timp este valabil, lista de prețuri pentru abonamente și servicii, posibilitatea de a-și reînnoi abonamentul online și o mulțime de alte funcționalități utile.
Contul online de membru este intuitiv și ușor de utilizat, astfel încât niciun membru nu va avea probleme în a-l utiliza. În plus, atragi mult mai ușor membrii noi, dacă aceștia au posibilitatea de a se înregistra online, pe website-ul tău, și își pot achiziționa abonament pe loc, cu plata online.
Cu platforma de plăți online oferită de UPfit.cloud poți vinde foarte repede abonamente și servicii pentru clubul tău de fitness. Platforma este integrată cu procesatorul de plăți online Netopia Payments și permite membrilor să-și reînnoiască abonamentul online, în câteva secunde. Imediat ce plata este confirmată, abonamentul se activează automat, membrul primește tot automat prin e-mail factura și contractul de membru, astfel încât poate să vină la sală imediat.
Plățile online sunt disponibile în aplicația de mobil UPfit.today, în contul online de membru, precum și printr-un widget direct pe website-ul sălii de fitness. De asemenea, antrenorii pot vinde pachete de PT direct din aplicația UPfit.team.
Alătură-te clienților noștri care au descoperit deja avantajele oferite de UPfit.cloud, de la optimizarea activității în recepție până la serviciile online dedicate membrilor.
Printr-o sesiune demo putem să discutăm în detaliu modul în care putem să te ajutăm să îți dezvolți afacerea, să îți crești profitul și să îți impresionezi membrii.
Fiecare club de fitness este unic, de aceea UPfit.cloud oferă diverse servicii, unelte și funcționalități care să se potrivească perfect afacerii tale.
Indiferent de specificul sălii sau clubului tău, UPfit.cloud se poate customiza astfel încât totul să fie ușor pentru echipa ta și simplu pentru membrii.
Networking-ul în domeniul fitness este mai mult decât simpla cunoaștere a unor noi persoane ... este despre crearea unor legături care aduc valoare vieții profesionale și personale. Fie că este vorba de interacțiuni zilnice în sala de fitness, activitatea pe rețelele de socializare sau participarea la evenimente speciale, fiecare moment reprezintă o oportunitate de a-ți extinde rețeaua de networking.
Citește detaliiDacă urmărești deja acest blog, cu siguranță ai văzut că am scris mult despre plățile online. Acesta este un subiect pe care tind să insist deoarece știu, din experiență, că este o soluție care chiar crește vânzările la o sală de fitness.
Citește detaliiAflă cum să atragi membri noi cu un formular de înscriere în sala ta de fitness. Află strategiile care te vor ajuta să-ți îmbunătățești serviciile și cum să crești angajamentul și numărul membrilor folosind tehnici avansate de comunicare.
Citește detaliiAm pregătit mai multe ghiduri care te ajută să îți dezvolți clubul tău de fitness: sfaturi pentru creșterea vânzărilor, managementul lead-urilor, optimizarea promovării online a clubului, implementarea unui program de corporate și multe altele. Sunt zeci de ghiduri și e-books cu informații și idei utile pentru cluburile de fitness ambițioase, care își doresc să se folosească de toate uneltele disponibile pentru a-și crește afacerea și numărul de membri.