Ai întrebări? Noi avem răspunsurile!

După o sesiune demo, vom defini cu exactitate setările și fluxul operațional pe care îl vrei de la acest soft de management pentru cluburi de fitness. Îți trimitem un set de documente în care trebuie să ne completezi detalii despre activitatea și serviciile oferite. Pe baza informațiilor furnizate, noi te putem ajuta cu toate configurările.

În funcție de specificul clubului tău configurarea durează între 2-4 zile (depinde și de timpul tău de răspuns la întrebările care pot apărea).

Avem o taxă lunară pentru fiecare club în care vrei să folosești această platformă software. De asemenea, avem module extra, pentru care se percepe câte o taxă lunară în plus, ce oferă servicii adiționale, menite să-ți optimizeze activitatea de management.

NU. În fiecare lună UPfit.cloud se actualizează cu noi funcționalități menite să ușureze și să automatizeze munca în club. Aceste actualizări sunt implementate automat, la toți clienții noștri, fără niciun cost adițional.

Știm cât de important este să poți face rapid toate operațiunile în sistem. De aceea, colegii noștri din departamentul de Customer Success îți oferă ajutor, prin tichete de suport, e-mail sau telefon, în timpul programului nostru de lucru. Mai multe detalii

Da. Noi avem o procedură prin care putem importa date deja existente în platforma noastră de software, precum profilul și istoricul membrilor sau clipcarduri. Împreună vom determina ce date trebuie importate în noua platformă online de administrare a clubului tău de fitness.

Suntem întotdeauna la dispoziția ta pentru a-ți oferi răspunsuri la toate întrebările. Trimite-ne un email la contact@upfit.cloud sau completează formularul și te vom contacta pentru a discuta în detaliu.

Contul se configurează şi se activează în 24-48 de ore. Pentru configurarea corectă îţi vom trimite un document cu întrebari privind abonamentele, serviciile și particularitățile activității.

Vom importa lista membrilor activi sau inactivi, lista abonamentelor şi clipcardurilor. Datele trebuie furnizate în format .xls.

UPfit.cloud este integrat cu casele de marcat DATECS DP 25,DP 125, DP 135,Tremol M20, Tremol Activa Galaxy și Partner 600, imprimanta fiscală DATECS FP700 și imprimanta fiscală EPSON oferită de firma MASTER COMPUTERS Bucureşti. La vânzarea de abonamente sau produse cu cash/card softul generează şi tipăreşte direct bonul fiscal.

Contractul nu te obligă la o perioadă determinată, poți renunța oricând la serviciile noastre cu un preaviz de 30 de zile.

Serverele noastre sunt localizate în data center-ul UPC. Se face backup automat din oră în oră şi ţinem un istoric de 30 de zile ale backup-urilor.

Poți oricând să adaugi module în plus la contul tău sau să renunți la cele pe care crezi că nu le folosești. Softul nostru este foarte flexibil și îți permite să-ți construiești soluția ideală pentru sala ta de fitness.