Ai un număr mare de membrii și îți este tot mai greu să-i gestionezi? Te-ai săturat să pierzi vremea cu lista și documente în xl doar ca să faci un raport? Contabilitatea afacerii tale este o adevărată povară? Recepția este mereu aglomerată, mai ales în timpul orelor de vârf? Ai vrea să vinzi abonamente și online, dar nu știi cum?
Nu ai nevoie decât de o singură platformă pentru a rezolvat toate provocările administrative care îți consumă timpul în fiecare zi. Cu UPfit.cloud, automatizezi majoritatea operațiunilor de la recepție, generezi rapoarte despre orice aspect al afacerii tale, iar contabilitatea primară este o adevărată plăcere. Iar dacă vrei să le ofer membrilor o experiență cu adevărat modernă, poți începe să vinzi și abonamente și servicii online, din prima zi, fără bătăi de cap.
Check-in-ul membrilor 7card și FITPASS se poate face direct din platformă, la fel ca la membrii sălii tale. Ai rapoarte dedicate și întregul sistem este automat și ușor de folosit.
Generezi orice raport ai nevoie în câteva secunde și poți să-ți dai seama rapid ce profit va avea afacerea ta. Nici nu trebuie să fii în sală pentru a gestiona fiecare aspect.
Check-in-ul membrilor se face în câteva secunde, doar scanând cardul de membru pentru validarea accesul. Vânzarea de abonamente se face la fel de repede, astfel încât nu mai ai cozi la recepție niciodată.
Poți începe să vinzi abonamente și servicii online din prima zi. Întregul sistem de plăți online este automat, astfel încât nu trebuie decât să urmărești cum îți intră banii în cont.
Fiecare membru adăugat în sistem are un profil detaliat în care se înregistrează automat orice acțiune a respectivului membru, de la istoricul de check-in-uri și de clase la care a participat, la cel al abonamentelor și serviciilor achiziționate. Toate informațiile sunt într-un singur loc, inclusiv datele de contact ale membrilor. În funcție de activitatea lor și istoricul de abonamente, sistemul grupează membrii în funcție de șansele pe care le au să-și reînnoiască abonamentul.
Check-in-ul membrilor se face în mai puțin de 20 de secunde și se pot integra diverse tipuri de carduri de membru, de la cel cu coduri de bare sau bandă magnetică, la RFID sau carduri digitale. În funcție de tipul abonamentului și ce include, sistemul avertizează pe loc dacă membrul care își face check-in are sau nu voie în sală.
Vânzarea abonamentelor se face la fel de simplu precum un check-in. Înregistrezi abonamentul pe loc și se activează numai după ce confirmi plata în sistem. Nu durează mai mult de 20 de secunde pentru că sistemul pre-completează majoritatea informațiilor, în funcție de tipul abonamentului vândut, perioada acestuia, și ia în considerare și abonamente deja active astfel încât să nu existe suprapuneri sau alte greșeli.
Contactezi membrii mult mai ușor cu emailuri automate. Ai schimbat ora sau antrenorul unei clase? Nicio problemă, sistemul trimite automat emailuri tuturor membrilor care și-au făcut rezervare la acea clasă, cu noile informații. Abonamentul unui membru e pe cale să expire? Sistemul îi trimite automat reminder să-l reînnoiască. Sistemul trimite automat zeci de tipuri de emailuri, în funcție de activitatea membrilor sau a antrenorilor.
Vinde produse la recepție mult mai simplu, cu un modul dedicat. Gestiunea stocului și a furnizorilor este extrem de simplă și orice document de inventar ai nevoie, sistemul îl generează automat. Stocul se actualizează în timp real pe măsură ce vinzi produse. Ai rapoarte de vânzări dedicate și știi în orice moment mișcare stocurilor.
UPfit.cloud generează zeci de tipuri de rapoarte despre orice aspect al afacerii tale. Fie că vrei să verifici situația vânzărilor din luna curentă, numărul de abonamente care expiră săptămâna viitoare sau activitatea antrenorilor tăi, poți face asta oriunde ai fi. Generezi rapoarte în format xls, iar întregul istoric al clubului rămâne în baza de date cât timp ai contul activ.
Timpul este cea mai importantă resursă în zilele noastre. Respectă timpul membrilor clubului tău de fitness oferindu-le posibilitatea să își rezerve loc la o clasă de aerobic de oriunde și în orice moment.
La clasele de aerobic locurile sunt limitate, de aceea de multe ori membrii nu vin la clase deoarece nu știu dacă mai prind un loc. Prin rezervări online se simplifică întregul proces și astfel prezența la clase crește de la sine.
Cu UPfit.cloud oferi membrilor un serviciu care le ușurează participarea la clase și, în același timp, simplifici procesul de check-in prin confirmarea automată a prezentării.
Management rezervări direct de pe telefon
Se afișează orarul direct pe site cu buton REZERVĂ
Membrul are acces, de oriunde, la operațiuni, în browser
Într-o sesiune demo de 30 minute putem să îți arătăm cum poate platforma noastră să te ajute în dezvoltarea sălii tale de fitness. Alătură-te cluburilor care deja folosesc avantajele oferite de softul nostru pentru a mări numărul de membrii și a simplifica întreaga activitate.
Îți oferim flexibilitate maximă să îți configurezi exact platforma de care ai nevoie, adaptată specificului sălii tale de fitness. Cu ajutorul consultanților noștri, îți vei configura pachetul în doar câteva minute. Există configurații specifice anumitor tipuri de săli de fitness, cum ar fi exemplele de mai jos.
Întreaga echipă învață repede să utilizeze sistemul datorită articolelor detaliate din HELP CENTER. Fiecare operație este explicată în detaliu, cu imagini sugestive și videouri explicative.
Știm că decizia privind alegerea unui software depinde de cât de ușor este acesta de utilizat. Încă de la început, am dezvoltat sistemul ca să fie simplu, intuitiv și ușor de învățat.
Dacă un recepționer are întrebări sau dorește mai multe detalii despre o anumită operațiune, deschide un tichet de suport direct din platformă. Echipa noastră dedicată de suport îi va oferi toate informațiile în cel mai scurt timp.
Am început să folosim acest soft atunci când am deschis cel de-al treilea club din rețeaua 4Moving. Noua locație a fost configurată rapid în soft, iar echipele noastre se descurcă de minune cu uneltele care ne ajută să administrăm întreaga activitate. Membrii noștri sunt și mai încântați de serviciile rapide și de calitate pe care le oferim cu ajutorul UPfit.cloud.
De când am început să folosim UPfit.cloud activitatea cluburilor noastre se desfășoară mult mai ușor. Managementul claselor de aerobic și al sesiunilor de antrenamente personale se face extrem de simplu, iar noi avem timp să ne ocupăm de ceea ce este cu adevărat important – serviciile excelente pe care le oferim membrilor noștri.
Implementarea UPfit.cloud în clubul nostru ne-a ajutat să ne structurăm și să ne îmbunătățim rezultatele. Acum totul este mult mai ușor, de la vânzarea abonamentelor până la activitatea de zi cu zi. Întreaga echipă este mulțumită de rezultatele obținute și de decizia de a implementa acest software.
În clubul nostru avem o mulțime de clase și antrenori, iar UPfit ne-a ajutat să ne organizăm mai eficient. Acum știm exact ce se întâmplă în club, în orice moment, iar membrii noștri sunt impresionați de rapiditatea cu care le facem check-in sau le vindem abonamente.
Oferă membrilor mai mult control asupra activității lor la sală cu aplicația de mobil UPfit.today. Astfel, membrii sălii tale de fitness își pot administra întreaga activitate direct de pe telefon: își fac rezervări la clasele de Group Fitness, anulează rezervările, își reînnoiesc abonamentului, își fac check-in cu cardul de membru digital, au acces la toate informațiile despre clubul tău de fitness și orice noutate.
Aplicația de mobil este una dintre cele mai simple metode de a simplifica activitatea recepției, în timp ce îți surprinzi membrii în mod plăcut cu servicii moderne. Aceștia vor economisi timp și vor putea să-și administreze singuri activitatea oricând își doresc și nu doar când este deschisă recepția.
Aplicația de mobil UPfit.team are toate funcționalitățile de care au nevoie antrenorii tăi, direct pe telefon. Cu UPfit.team, antrenorii de Personal Training își pot seta perioadele de disponibilitate în club, își pot programa clienții pentru sesiuni de PT, pot verifica oricând lista de clienți și le pot vinde pachete de PT. Toate rapoartele de activitate sunt în aplicație, astfel încât știu oricând ce venituri au.
Antrenorii trebuie să fie în sală alături de membri, nu la calculator. Cu aplicația UPfit.team, își pot organiza activitatea mult mai ușor, direct de pe telefon, astfel încât se pot concentra mai mult pe clienți și nu mai depind de recepție pentru programări sau alte operațiuni.
Oferă membrilor sălii tale de fitness posibilitatea de a-și verifica activitatea de pe orice dispozitiv. Contul online de membru se poate accesa direct de pe website-ul clubului, atât pe laptop, cât și pe tabletă sau telefon. Membrul are la dispoziție toate informațiile de care are nevoie, de la orarul de clase unde își poate face rezervări, la detaliile abonamentului, inclusiv cât timp este valabil, lista de prețuri pentru abonamente și servicii, posibilitatea de a-și reînnoi abonamentul online și o mulțime de alte funcționalități utile.
Contul online de membru este intuitiv și ușor de utilizat, astfel încât niciun membru nu va avea probleme în a-l utiliza. În plus, atragi mult mai ușor membrii noi, dacă aceștia au posibilitatea de a se înregistra online, pe website-ul tău, și își pot achiziționa abonament pe loc, cu plata online.
Cu platforma de plăți online oferită de UPfit.cloud poți vinde foarte repede abonamente și servicii pentru clubul tău de fitness. Platforma este integrată cu procesatorul de plăți online Netopia Payments și permite membrilor să-și reînnoiască abonamentul online, în câteva secunde. Imediat ce plata este confirmată, abonamentul se activează automat, membrul primește tot automat prin e-mail factura și contractul de membru, astfel încât poate să vină la sală imediat.
Plățile online sunt disponibile în aplicația de mobil UPfit.today, în contul online de membru, precum și printr-un widget direct pe website-ul sălii de fitness. De asemenea, antrenorii pot vinde pachete de PT direct din aplicația UPfit.team.
Alătură-te clienților noștri care au descoperit deja avantajele oferite de UPfit.cloud, de la optimizarea activității în recepție până la serviciile online dedicate membrilor.
Printr-o sesiune demo putem să discutăm în detaliu modul în care putem să te ajutăm să îți dezvolți afacerea, să îți crești profitul și să îți impresionezi membrii.
Fiecare club de fitness este unic, de aceea UPfit.cloud oferă diverse servicii, unelte și funcționalități care să se potrivească perfect afacerii tale.
Indiferent de specificul sălii sau clubului tău, UPfit.cloud se poate customiza astfel încât totul să fie ușor pentru echipa ta și simplu pentru membrii.
Asana este un soft destinat organizării proiectelor, sarcinilor și a colaborării în echipă. Uite cum poți utiliza acest soft pentru a-ți organiza mai bine echipa de la recepția sălii tale de fitness.
Citește detaliiExistă o mulțime de modalități prin care poți comunica cu membrii tăi prin SMS, astfel încât să mărești retenția și vânzările. Fie că trimiți oferte promoționale, mesaje importante pentru membru sau alerte când se schimbă ceva în activitatea clubului, campaniile de SMS sunt întotdeauna o opțiune bună.
Citește detaliiBugetul de venituri și cheltuieli este un document financiar care stabilește planificarea financiară a firmei tale pentru o anumită perioadă de timp, de obicei un an fiscal. În cadrul acestui document sunt specificate toate veniturile prevăzute, precum și toate cheltuielile anticipate.
Citește detaliiAm pregătit mai multe ghiduri care te ajută să îți dezvolți clubul tău de fitness: sfaturi pentru creșterea vânzărilor, managementul lead-urilor, optimizarea promovării online a clubului, implementarea unui program de corporate și multe altele. Sunt zeci de ghiduri și e-books cu informații și idei utile pentru cluburile de fitness ambițioase, care își doresc să se folosească de toate uneltele disponibile pentru a-și crește afacerea și numărul de membri.