Rezervări online la clase de fitness ușor de implementat
Mărește rata de participare la clase cu un sistem eficient de rezervări online
Una dintre cele mai mari provocări pentru orice sală de fitness este modul în care membrii săi intră la clasele de aerobic și cycling. Multe săli merg pe sistemul ”primul venit, primul servit” ce duce la aglomerări și la nemulțumiri din partea membrilor care nu prind loc la clasele preferate. Alte cluburi au deja implementat un sistem de rezervări prin telefon la recepție, ceea ce îngreunează activitatea angajaților și limitează posibilitatea de rezervare doar la programul de funcționare al sălii.
Soluția la toate aceste provocări este un sistem de rezervări online, perfect pentru clasele de fitness, complet automat, pentru care echipa de la recepție nu trebuie să facă nimic, deoarece funcționează de la sine.
Deși poate sună complicat, un sistem de rezervări online pentru clasele de group fitness este ușor de implementat. Sistemul nostru este integrat cu platforma de administrare a sălii de fitness, astfel încât este corelat cu baza de date, mai exact cu statusul membrilor. Astfel, după ce definești orarul de clase în softul de programări pentru clasele fitness, acesta se afișează automat pe website-ul clubului și în aplicația de mobil. Membrul își rezervă locul la clasa favorită printr-o simplă apăsare de buton și primește pe loc confirmarea. Întregul proces este automat, toate operațiunile se salvează automat în aplicația de management pentru sala fitness, iar opțiunea de rezervări la clase este disponibilă membrilor non-stop.
Oferă membrilor metode moderne de a-și rezerva locul la clase
Automatizează programările la clase și accesul membrilor, astfel încât întregul sistem merge de la sine.
- Sistem ușor de implementat care nu necesită alte softuri. Rezervările se salvează automat și pot fi verificate în orice moment.
- Rezervările se pot face atât pe website-ul clubului, cât și prin aplicația UPfit.today.
- Recepția nu mai trebuie să facă rezervări prin telefon și să se ocupe de listele de participanți. Totul e automat.
- Știi exact câți membrii vor participa la clasă. Se pot crea liste de așteptare și un sistem de penalizări pentru cei care nu își anulează rezervările.
- Intrarea la clasă se face simplu și rapid, pe bază de tichet de participare. Astfel, se elimină cozile și aglomerația în orele de vârf.
- Orarul din sistem se creează rapid și orice modificări care se fac ulterior se propagă automat în orarul de pe website și din aplicație. Astfel, membrii au acces tot timpul la cea mai nouă variantă a orarului.
Rezervările online la clase sunt disponibile și prin aplicația de mobil
Membrii își pot rezerva locul la clase și din aplicația pentru membri, unde se afișează și mai multe detalii despre clase. Aplicația este gratuită, iar membrii se autentifică cu adresa de e-mail și un cod pin.
- Orarul se afișează automat în aplicație
- La fiecare clasă se încarcă o descriere și o poză sugestivă. Membrul dă click pe butonul REZERVĂ CLASĂ pentru a-și rezerva locul
- Rezervarea se salvează automat, iar dacă nu mai sunt locuri disponibile, membrul este trecut pe lista de așteptare
- Se poate verifica lista de rezervări, se poate anula o rezervare la clasă și se poate verifica istoricul de rezervări
- Membrii pot descoperi clase noi din aplicație cu ajutorul recomandărilor făcute printr-un sistem avansat de inteligență artificială.
Vrei să oferi membrilor tăi un sistem de rezervări online?
Programează o sesiune demo și îți vom arăta toate funcționalitățile sistemului de rezervări online și cât de simplu este pentru membri să-și rezerve clasele favorite. Astfel, vei înțelege imediat care sunt beneficiile sistemului de rezervări online și cât este de ușor de utilizat.
Rezervările online pe website se implementează ușor
Orarul se creează rapid pe platforma UPfit.cloud și se inserează în website pe baza unui cod HTML. Operațiunea este foarte simplă și nu necesită cunoștințe avansate de programare.
- Widget-ul de orar se configurează în platformă, unde se pot alege design-ul și culorile
- Codul HTML al widget-ului se inserează în site, iar orice modificare a orarului în UPfit.cloud apare automat și pe website
- Membrii își fac rezervări cu adresa de e-mail și un cod pin
Simplifică accesul la clase cu un sistem complet automat
Evită aglomerația de la orele de vârf, nemulțumiri din partea membrilor și volum de muncă ridicat pentru recepție, cu un sistem de rezervări online simplu de implementat, ce funcționează de la sine.
- Mărești rata de participare la clase
Membrii au garanția că au locul rezervat la clasă - Rapoarte concrete
Știi oricând care sunt cele mai populare clase și antrenori - Intrarea la clasă se face automat
Membrii cu rezervări primesc un tichet de participare, ce poate fi verificat de antrenor - Știi dinainte numărul de participanți
Sistemul de penalizări descurajează rezervările neonorate, astfel încât ai o situați clară asupra participării - Rezervări online la îndemână
Membrul poate să-și rezerve locul oricând, din aplicație sau de pe website - Gestionare automată
Rezervările, anulările și participările se înregistrează automat, fără niciun efort
Oferă instructorilor tăi expunere fără niciun cost
Mărește prezența la clase prin promovarea echipei tale de instructori. Publică profile detaliate cu poze pentru fiecare instructor din echipa ta, direct pe website-ul tău. Cu widget-ul dedicat echipei de instructori, poți adăuga sau modifica profilele echipei tale direct din softul de gestiune, iar website-ul se actualizează automat după orice modificare din platformă.
Profilele instructorilor se afișează automat și în aplicația de membri și contul online de membru, astfel încât clienții pot descoperii rapid și alte clase ale instructorilor preferați. Totul, fără niciun cost adițional pentru tine.
Părerile clienților noștri
Cu UPfit.cloud am reușit să ne punem la punct orarul de Clase de Group Fitness, iar membrii noștri sunt foarte încântați de cât de simplu și ușor își pot face rezervare, direct de pe site-ul nostru. Munca din recepție se desfășoară mult mai bine și întreaga echipă este încântată de acest soft.
Am început să folosim acest soft atunci când am deschis cel de-al treilea club din rețeaua 4Moving. Noua locație a fost configurată rapid în soft, iar echipele noastre se descurcă de minune cu uneltele care ne ajută să administrăm întreaga activitate. Membrii noștri sunt și mai încântați de serviciile rapide și de calitate pe care le oferim cu ajutorul UPfit.cloud.
Implementarea UPfit.cloud în clubul nostru ne-a ajutat să ne structurăm și să ne îmbunătățim rezultatele. Acum totul este mult mai ușor, de la vânzarea abonamentelor până la activitatea de zi cu zi. Întreaga echipă este mulțumită de rezultatele obținute și de decizia de a implementa acest software.
În clubul nostru avem o mulțime de clase și antrenori, iar UPfit ne-a ajutat să ne organizăm mai eficient. Acum știm exact ce se întâmplă în club, în orice moment, iar membrii noștri sunt impresionați de rapiditatea cu care le facem check-in sau le vindem abonamente.
Ce se întâmplă la o sesiune de consultanță gratuită?
Avem nevoie doar de 30 de minute din timpul tău pentru o discuție lejeră despre clubul tău de fitness și care sunt provocările și succesele afacerii tale. Echipa noastră îți va explica cum îți poți îmbunătăți businessul cu softul de gestiune UPfit.cloud și îți vor oferi sfaturi pentru clubul tău pe care le poți implementa și fără platforma noastră.
La final, în cel mai rău caz, vei pleca cu câteva idei noi pentru businessul tău. Această sesiune de consultanță este doar ca să înțelegi mai bine cum putem să te ajutăm astfel încât businessul tău să ajungă acolo unde îți dorești.
Faci check-in rapid
Oferi servicii online membrilor
Vinzi abonamente online
Ai rapoarte detaliate
Simplifici activitatea
Crești profitul lunar
Software adaptat exact nevoilor activității din sala ta
Fiecare club de fitness este unic, de aceea UPfit.cloud oferă diverse servicii, unelte și funcționalități care să se potrivească perfect afacerii tale.
Indiferent de specificul sălii sau clubului tău, UPfit.cloud se poate customiza astfel încât totul să fie ușor pentru echipa ta și simplu pentru membrii.
Sală de forță (GYM)
Descoperă beneficiile
Sală de aerobic
Descoperă beneficiile
Sală de fitness
Descoperă beneficiile
Studio de Pilates
Descoperă beneficiile
Studio de Yoga
Descoperă beneficiile
Lanț cluburi de fitness
Descoperă beneficiile
Blog UPfit.cloud
Importanța onboardingului pentru noii recepționeri ai sălii fitness
Așa cum este obligatoriu să faci un onboarding al membrilor noi, pentru a-i ajuta să-și dezvolte un obicei din a merge la sală și a-i face să se simtă confortabil, tot așa este necesar și un onboarding pentru angajații noi, mai ales pentru recepționeri.
Citește detalii
Când ar trebui să măsori Net Promoter Score la clubul tău de fitness
NPS sau Net Promoter Score este un scor ce se calculează pe baza evaluărilor membrilor tăi. Așa poți să-ți dai seama care sunt punctele forte ale clubului tău și unde mai trebuie să lucrezi. Ți-am pregătit câteva scenarii în care poți să le ceri membrilor să face aceste evaluări.
Citește detalii
Promovează-ți sala de fitness fără să cheltui o avere pe marketing
Promovează-ți sala de fitness fără costuri mari penru marketing cu aceste trucuri esențiale. Asigură-te că sala ta are o prezență online puternică printr-un site web atractiv și activitate constantă pe rețelele sociale. Impresionează clienții prin surprize plăcute și un decor adaptat brandului tău.
Citește detaliiGhiduri gratuite pentru clubul tău de fitness
Am pregătit mai multe ghiduri care te ajută să îți dezvolți clubul tău de fitness: sfaturi pentru creșterea vânzărilor, managementul lead-urilor, optimizarea promovării online a clubului, implementarea unui program de corporate și multe altele. Sunt zeci de ghiduri și e-books cu informații și idei utile pentru cluburile de fitness ambițioase, care își doresc să se folosească de toate uneltele disponibile pentru a-și crește afacerea și numărul de membri.
