Beneficiile unui sistem de control acces pentru sala ta de fitness

Sistemele de control acces au început să devină o opțiune din ce în ce mai populară pentru sălile de fitness, indiferent de mărime sau tip. Aceste soluții se pot implementa cu bugete rezonabile și rezolvă majoritatea problemelor referitoare la accesul membrilor și siguranța acestora.

Aproape orice fel de sistem de control acces se poate utiliza pentru săli de fitness. Totuși, atunci când selectezi sistemul potrivit, trebuie să ai în vedere faptul că trebuie să fie suficient de simplu încât să permită traficul membrilor fără ca aceștia să aibă nevoie de ajutor constant.

Barierele fizice, precum turnicheții, sunt soluțiile cel mai des utilizate în sălile de fitness. Cu toate astea, există o mulțime de sisteme de control acces, ce permite angajaților să se concentreze mai mult pe experiența membrului, fără să piardă timpul cu controlul fiecărei persoane care intră în sală. Folosind o soluție modernă pentru controlul accesului, sălilile de fitness pot să îndeplinească toate cerințele de siguranță pentru membri, oferind în același timp un proces de check-in rapid și lipsit de bătăi de cap.

De ce să utilizezi un sistem de control acces

Pe scurt, un sistem de control acces ar trebui să rezolve toate provocările pe care le întâmpini atunci când încerci să controlezi cine intră în sala ta de fitness. Cu siguranță ai mai multe nivele de acces, în funcție de persoana în cauză, de la angajați, la membrii cu diverse tipuri de abonament, persoane străine sau furnizori. Supravegherea și gestiunea traficului constant al oamenilor cu diverse nivele de acces este cu siguranță dificil pentru echipa ta de la recepție.

În plus, este esențial pentru siguranța membrilor, dar și pentru integritatea clubului, ca persoane fără abonament să nu intre în sală sau membrii care nu au plătit pentru anumite servicii să nu beneficieze de ele.

Aceste probleme devin și mai importante, în timpul perioadelor de vârf, când angajații de la recepție sunt ocupați cu un număr mare de oameni și nu pot fii atenți la toată lumea.

Toate aceste provocări pot fi soluționate foarte repede cu un sistem de control acces. Astfel, angajații de la recepție se pot concentra să ofere membrilor o experiență de nota 10, fără să fie mereu atenți la cine intră în sală.

Beneficiile unui sistem de control acces

Cel mai mare beneficiu al unui sistem de control acces este siguranța. O soluție bine pusă la punct nu va permite accesul persoanelor neautorizate, chiar și atunci când nu este nimeni la recepție.

Reduci riscul de fraudă

Cu un sistem de control acces nu doar reduci foarte mult riscul de fraudă, ci și al veniturilor pierdute. Din păcate foarte puține săli de fitness nu sunt afectate de acest aspect. Membrii uneori își aduc prietenii care nu au abonament sau le ”împrumută” cardul de membru. Se poate întâmpla ca un membru a cărui abonament i-a expirat să continue să vină la sală fără să-și reînnoiască abonamentul, profitând de neatenția angajaților. Același lucru se poate întâmpla cu persoane complet străine care pot profita de aglomerația la recepție și să se strecoare în sală, acest lucru fiind și mai problematic.

Ai abonamente cu diverse tipuri de servicii? Cum împiedici accesul membrilor cu abonament activ, dar care nu au plătit pentru acele servicii? Cu un sistem de control acces, toate aceste probleme dispar în totalitate. Fiecare persoană care vrea să intre în sală trebuie să se ”identifice” prin sistemul de control acces, iar acesta nu este niciodată neatent. Chiar și atunci când membrii își ”împrumută” cardul de acces, există o mulțime de soluții de a identifica aceste cazuri și de al le împiedica să se întâmple.

Același lucru este valabil și cu angajații, care au acces pe baza cardului de staff și nu vor putea să-și aducă prietenii și rudele la sală fără abonament.

În general sistemele de control acces sunt adaptabile astfel încât poți seta diverse reguli de acces. De exemplu, vrei ca toți membrii să aibă poze de profil în sistemul de gestiune? Poți seta sistemul să nu permită accesul membrilor care nu au poza de profil salvată, astfel încât să fie nevoiți să treacă pe la recepție pentru asta.

Așadar, o astfel de soluție poate simplifica enorm activitatea angajaților de la recepție. Până la urmă ei sunt acolo ca să ajute membrii, nu să fie gardieni. Dacă sistemul de control acces este complet integrat cu softul de gestiune, check-in-ul membrilor se face aproape instant, iar angajații de la recepție pot să se concentreze pe calitatea serviciilor oferite.

Simplifici activitatea angajaților

Totodată, cu un astfel de sistem poți contoriza cu ușurință activitatea angajaților și pontajul. În plus, le poți oferi angajaților spații proprii, unde nimeni altcineva nu va avea acces.

Având control acces pe zone în sală, membrii care încearcă să profite de servicii pe care nu le-au plătit pur și simplu nu vor avea acces prin turnicheți sau porți, iar angajații tăi nu trebuie să-i urmărească sau să le facă observație atunci când intră în zone în care nu au acces. Astfel, relația între angajați și membri rămâne prietenoasă, iar șansele unui conflict pe această temă sunt reduse.

Extinzi programul de funcționare

Te-ai gândit să extinzi programul sălii de fitness și chiar să adopți un program non-stop? Atunci cu siguranță ai nevoie de un sistem de control acces, care va fi disponibil să ”lucreze” non-stop.

Ținând sala deschisă oferi mai mult timp membrilor să se antreneze și astfel poți evita perioadele aglomerate sau nemulțumirile membrilor care nu mai pot intra din cauza restricțiilor. În plus, un astfel de program poate să-ți amplaseze clubul în fruntea competiției, din moment ce foarte puține săli de fitness oferă un astfel de beneficiu.

Folosești informațiile pentru campanii de marketing mai eficiente

Sistemele de control acces moderne îți permite să înțelegi mai bine cum utilizează membrii spațiile, pe baza unui istoric în timp real și rapoarte despre accesul membrilor în diverse zone. Aceste informații te pot ajuta să îmbunătățești serviciile deoarece înțelegi mai bine obiceiurile membrilor tăi.

Un alt beneficiu important este faptul că poți pune la punct cele mai profitabile oferte și pachete promoționale, în funcție de preferințele reale ale membrilor și poți investi în serviciile și zonele cele mai utilizate. Integrat cu un soft de gestiune inteligent, sistemul de control acces poate oferi informații prețioase despre membrii tăi. Statisticile referitoare la vizite și participările la clase sunt esențiale pentru a dezvolta o strategie de marketing și comunicare.

De exemplu, dacă descoperi că majoritatea membrilor nu vin la sală dimineața, poți oferi abonamente la prețuri reduse ce oferă acces doar în acea perioadă. Totodată, dacă ai ecrane în sală, poți personaliza mesajele afișate în funcție de membrii care se află în sală. Cum ar fi să afișezi un mesaj simpatic atunci când un membru care trece prin sistemul de control acces are ziua de naștere în acea zi?

Sistemele de control acces și epidemia de COVID-19

Așa cum știi deja, sălile de fitness funcționează cu anumite restricții din cauza epidemiei de COVID-19. Mai exact, numărul maxim de membrii în sală este limitat, la fel și cel al participanților la clasă.

Cu un sistem de control acces și aceste probleme sunt ușor de rezolvat. Împreună cu un sistem de gestiune, soluția de control acces poate interzice accesul membrului, odată ce numărul maxim a fost atins și se poate permite intrarea altor membrii, numai după ce o parte dintre cei deja în sală pleacă. Acest lucru se gestionează automat, astfel încât echipa de la recepție nu trebuie să verifice constant numărul de membri din sală.

Același lucru este valabil și pentru clasele de grup, unde numărul participanților este destul de mic. Dacă se implementează un sistem de rezervări online la clase, numărul participanților este atent controlat, iar sistemul în sine este automat.

Pe lângă aceste restricții, sistemele de control acces reduc contactul membrilor cu angajații de la recepție și astfel șansele de îmbolnăvire. Poți opta pentru un sistem de control acces care să nu necesite deloc accesul la recepție, și astfel traficul membrilor este fluid, indiferent de numărul acestora. Fără cozi la recepție și aglomerație.

Poți implementa pentru dulapurile din vestiar încuietori electromecanice cu card RFID (aceleași utilizate la check-in) sau cu cod pin, și astfel zilele în care membrii își lasă la recepție cardul de membru în schimbul unei cheițe sunt istorie.

Dacă nu ai avut timp să citești totul...

O soluție eficientă de control acces ar trebui să permită echipei tale să se concentreze pe îmbunătățirea experienței membrilor și nu să păzească intrarea ca să verifice cine intră și iasă. Există diverse soluții disponibile pentru săli de fitness, ce oferă diverse tipuri de securitate.

Atunci când alegi soluția pentru clubul tău de fitness, este important să iei în calcul o serie de factori, de la numărul de membrii activi, la nivelul de siguranță pe care ți-l dorești, dar și atmosfera clubului tău de fitness și modul în care membrii vin la sală. Nu uita să te asiguri că soluția respectivă este integrată complet cu sistemul de gestiune al sălii, pentru a putea obține toate beneficiile acestui sistem.