Cont online pentru membri integrat cu softul de gestiune fitness
Experiență desăvârșită pentru membrii tăi
Oferă-le membrilor mai mult control printr-un cont online, unde vor putea să-și administreze întreaga activitate la sală. Contul online este o secțiune a website-ului sălii tale de fitness, cu un design care se potrivește cu cel al website-ului (culori, logo, imagini) și funcționează foarte bine pe telefon, tabletă sau laptop. Contul online de membru se integrează ușor în website-ul tău, astfel încât nu ești nevoit să pierzi timp și bani cu dezvoltări complicate.
Prin contul online, membrul are control deplin asupra activității sale - acces non-stop la informații privind abonamentul sau pachetele de servicii, posibilitate de a cumpăra abonament cu plata online, rezervări la clase, antrenamente video sau clase live. Membrii sălii tale de fitness vor economisi timp și vor aprecia serviciile profesioniste oferite.
Brand puternic
Consolidezi brandul sălii de fitness, oferind servicii de ultimă generație, care te ajută să-ți depășești fără probleme concurența.
Vânzări mai simple
Vinzi servicii online în continuu, iar membrii își reînnoiesc abonamentul mai simplu, în momentul cel mai confortabil pentru ei și nu creând aglomerație la recepție.
Rata de retenție mare
Rezervările online la clase măresc rata de participare, astfel încât tot mai mulți membrii își vor reînnoi abonamentul pentru a avea acces la aceste servicii.
Mai mulți clienți noi
Opțiunea de self-registration înseamnă că oricine își poate crea cont de membru și își poate cumpăra abonament online, astfel încât afacerea ta crește de la sine.
Economisești resurse
Rezervări online, plăți online pentru abonamente și informații la zi despre club înseamnă un volum mai redus de muncă pentru recepție și eliminare cozilor la orele de vârf.
Surse noi de venituri
Extinde serviciile în afara sălii de fitness cu antrenamente video și clase prin live streaming ce pot însemna o sursă de venit adițională și membrii noi din întreaga lume.
Fiecare interacțiune cu membrii tăi este excepțională
Contul online de membru este o unealtă ideală de a ține legătura cu membrii tăi, indiferent de numărul lor. Contul se accesează de pe website-ul sălii de fitness și arată impecabil atât pe laptop, cât și pe telefon sau tabletă.
- Interfață intuitivă și ușor de folosit de către orice membru
- Contul se configurează cu brandingul sălii, pentru a se potrivi perfect cu website-ul
- Împreună cu aplicația de membri creează un ecosistem impresionant
- Clienții interesați de sală au acces la toate informațiile de care au nevoie să devină membri
Transformă campaniile de marketing în vânzări
Poți face campanii de marketing și vânzări mult mai ușor, printr-o metodă mult mai eficientă pentru afacerea ta. Promovează link-ul de unde se pot cumpăra online abonamentele, indiferent dacă persoana respectivă este membru al clubului sau nu.
În acest fel poți vedea exact rezultatele campaniilor de marketing. Nu mai îndemni membrul să vină la sală ca să cumpere, ci îi dai link de poate face plata pe loc. Asta înseamnă că poți face campanii pentru diverse segmente de audiență. Totul este controlat din aplicația de gestiune pentru sălile de fitness.
Vinde servicii online mai simplu, direct din contul de membru
Contul de membru are o secțiune specială de unde se pot achiziționa abonamente online. Membrul își alege tipul preferat, data de început și achită online. Sistemul îi activează abonamentul automat, îndată ce plata este confirmată și îi trimite prin e-mail factura și contractul.
Astfel, întregul proces de vânzare se mută online, atât pentru membri, cât și pentru potențialii clienți.
Ofertele speciale au și mai mult succes, când membrul poate să profite de un discount pe loc și nu data viitoare când ajunge la sală.
Clienții îți pot gestiona abonamentul recurent direct din portalul pentru membrii și își pot schimba cardul folosit în câțiva pași simpli.
Poți vinde și carduri cadou la sala ta de fitness direct din portalul pentru membri. Creditul cardului se urmărește cu ușurință direct din contul online de membru. Astfel oferi și mai multe opțiuni membrilor tăi.
Toate informațiile sunt în portalul pentru membrii sălii tale de fitness
Membrii au acces la toate informațiile de care au nevoie, astfel încât nu mai sunt nevoiți să încarce recepția cu telefoane sau cozi interminabile.
- Rezervări online la clase
- Istoric rezervări, check-in-uri și penalizări
- Situația abonamentului, când expiră și ce include
- Informații despre sala de fitness
- Noutăți și oferte
Vrei să vezi cum arată contul online de membru oferit de UPfit.cloud?
Cere un demo pentru softul de gestiune dedicat sălilor de fitness, UPfit.cloud și un membru al echipei noastre îți va prezenta toate serviciile online pentru membrii, inclusiv contul online. Vei putea testa toate funcționalitățile acestui serviciu și vei vedea cum toate acțiunile realizate în cont se sincronizează automat cu platforma UPfit.cloud.
Membrii au acces la contracte, facturi și regulamentele clubului
Membrii își pot genera factura pe persoană fizică sau chiar pe companie atunci când cumpără abonamente sau servicii online din contul online de membru. În plus, toate facturile se transmit automat în sistemul RO e-Factura astfel încât nici tu nici recepția nu mai trebuie să pierdeți vremea cu task-uri de contabilitate. Membrul își poate accesa toate documentele direct din portalul de membri.
De asemenea, poți publici regulamentele sălii tale de fitness foarte ușor, direct din softul fitness UPfit.cloud. Asta înseamnă că nu mai trebuie să faci actualizezi website-ul de fiecare dată când ai nevoie să modifici regulamentul. Astfel câștigi timp pentru a te ocupa de alte sarcini care poate sunt mult mai importante.
Îți promovezi echipa de antrenori și instructori fără efort
De foarte multe ori, membrii sunt sceptici atunci când își aleg antrenorul personal și preferă să știe mai multe detalii despre persoana respectivă înainte să cumpere sesiuni de PT cu acesta.
Cu ajutorul contului online, membrul poate să-și cunoască antrenorii personali din secțiunea dedicată de PT. Acolo găsește toate informațiile de care are nevoie, cum ar fi specializările și certificările acestora.
Odată ales antrenorul preferat, membrul poate să-și cumpere, din aceeași secțiune, sesiuni de PT cu acel antrenor.
Tot în contul online poți s-ți promovezi echipa de instructori și astfel membrii au ocazia să descopere și mai multe clase de grup ale instructorilor favoriți.
Mai puțin timp pierdut, mai mult control asupra activității membrilor
Mărește prezența la clasele de grup cu rezervări online disponibile direct în contul online de membru. Astfel, membrii își asigură locul la clase, își pot anula rezervările și își gestionează întreaga activitate la sală mult mai ușor, fără să mai apeleze la recepție.
Orarul de clase se sincronizează automat cu orice modificare făcută în softul fitness și poți să promovezi toate clasele din orar cu poze și descrieri, astfel încât membrii să descopere clase noi.
Antrenează-ți membrii la ei acasă
Oferă-le membrilor tăi servicii speciale și în afara sălii de fitness. Cu modulul de Video On Demand, poți încărca antrenamente video direct în librărie. Exercițiile sunt realizate de antrenorii tăi, și sunt se pot urmări direct în contul online de membru.
Astfel, membrii pot să se mențină în formă oriunde ar fi, iar în situațiile în care sala este închisă, aceștia continuă să beneficieze de serviciile sălii de fitness.
Extinde beneficiile membrilor cu clasele live. Energia de la clase și atmosfera pe care membrii tăi o apreciază pot să ajungă în casa fiecărui membru.
Membrii pot urmări și clase live prin live streaming. Clasele sunt transmise în contul online de membru, ținând cont de orarul prestabilit. Acestea sunt configurate într-un orar separat. Asta înseamnă că membrul nu se va mai încurca cu orarul de clase fizice.
Părerile clienților noștri
Cu UPfit.cloud am reușit să ne punem la punct orarul de Clase de Group Fitness, iar membrii noștri sunt foarte încântați de cât de simplu și ușor își pot face rezervare, direct de pe site-ul nostru. Munca din recepție se desfășoară mult mai bine și întreaga echipă este încântată de acest soft.
Implementarea UPfit.cloud în clubul nostru ne-a ajutat să ne structurăm și să ne îmbunătățim rezultatele. Acum totul este mult mai ușor, de la vânzarea abonamentelor până la activitatea de zi cu zi. Întreaga echipă este mulțumită de rezultatele obținute și de decizia de a implementa acest software.
Încă de la început am fost foarte încântați de UPfit.cloud și cât de ușor se folosește. Întreaga activitate a clubului se desfășoară mult mai rapid, iar echipa noastră este extrem de fericită de alegerea făcută.
În clubul nostru avem o mulțime de clase și antrenori, iar UPfit ne-a ajutat să ne organizăm mai eficient. Acum știm exact ce se întâmplă în club, în orice moment, iar membrii noștri sunt impresionați de rapiditatea cu care le facem check-in sau le vindem abonamente.
Vrei să îți dezvolți clubul de fitness?
Alătură-te clienților noștri care au descoperit deja avantajele oferite de UPfit.cloud, de la optimizarea activității în recepție până la serviciile online dedicate membrilor.
Printr-o sesiune demo putem să discutăm în detaliu modul în care putem să te ajutăm să îți dezvolți afacerea, să îți crești profitul și să îți impresionezi membrii.
Faci check-in rapid
Oferi servicii online membrilor
Vinzi abonamente online
Ai rapoarte detaliate
Simplifici activitatea
Crești profitul lunar
Software adaptat exact nevoilor activității din sala ta
Fiecare club de fitness este unic, de aceea UPfit.cloud oferă diverse servicii, unelte și funcționalități care să se potrivească perfect afacerii tale.
Indiferent de specificul sălii sau clubului tău, UPfit.cloud se poate customiza astfel încât totul să fie ușor pentru echipa ta și simplu pentru membrii.
Sală de forță (GYM)
Descoperă beneficiile
Sală de aerobic
Descoperă beneficiile
Sală de fitness
Descoperă beneficiile
Studio de Pilates
Descoperă beneficiile
Studio de Yoga
Descoperă beneficiile
Lanț cluburi de fitness
Descoperă beneficiile
Blog UPfit.cloud
Cum poți promova abonamentele recurente la sala ta de fitness
Campaniile de promovare pentru abonamentelor recurente sunt similare cu cele pentru promovarea abonamentelor clasice. Singura diferență este că odată ce membrul și-a activat acest tip de abonament nu mai trebuie să te chinui să-l convingi să reînnoiască.
Citește detalii
Investește într-un software de management pentru clubul tău de fitness
Află de ce un soft de management este esențial pentru clubul tău de fitness. Aici afli cum un soft de management poate simplifica activitatea zilnică și îți poate ajuta clubul să crească.
Citește detalii
Când ar trebui să măsori Net Promoter Score la clubul tău de fitness
NPS sau Net Promoter Score este un scor ce se calculează pe baza evaluărilor membrilor tăi. Așa poți să-ți dai seama care sunt punctele forte ale clubului tău și unde mai trebuie să lucrezi. Ți-am pregătit câteva scenarii în care poți să le ceri membrilor să face aceste evaluări.
Citește detaliiGhiduri gratuite pentru clubul tău de fitness
Am pregătit mai multe ghiduri care te ajută să îți dezvolți clubul tău de fitness: sfaturi pentru creșterea vânzărilor, managementul lead-urilor, optimizarea promovării online a clubului, implementarea unui program de corporate și multe altele. Sunt zeci de ghiduri și e-books cu informații și idei utile pentru cluburile de fitness ambițioase, care își doresc să se folosească de toate uneltele disponibile pentru a-și crește afacerea și numărul de membri.
