Ghidul complet pentru recepția sălii tale de fitness

Este atât de simplu să transformi recepția clubului în cel mai bun ambasador al calității serviciilor oferite! Este un efort care se realizează o singură dată și care aduce beneficii pe termen nedeterminat.

Afacerile în industria fitness sunt extrem de complexe și implică o mulțime de operațiuni și tipologii de angajați. Atunci când deschizi o sală de fitness sau o administrezi, trebuie să ai grijă de o mulțime de aspecte, de la echipamentele din club și serviciile oferite membrilor, până la ultimele detalii referitor la modul în care membri sunt primiți în sală și antrenorii își desfășoară activitatea.

Atenția la detaliu împreună cu o atitudine pozitivă poate să genereze un “WOW” din partea membrului la fiecare vizită în club.

Așadar, acordă suficientă atenție recepției și asigură-te că membrii sunt impresionați din momentul în care pășesc în club. Asta înseamnă că ai o echipă profesionistă, relaxată, mereu zâmbitoare și capabilă să rezolve orice problemă. Dar, acest lucru nu este posibil dacă angajații tăi nu au la dispoziție toate uneltele necesare pentru a face cea mai bună impresie.

De la locul și modul în care este amplasată recepția, la piesele de mobilier, accesoriile, echipamentele și locul destinat membrilor, toate aceste aspecte formează o experiență care trebuie mereu să fie de nota 10.

Pentru cine este acest ghid

Oricine își deschide o sală de fitness sau administrează o astfel de afacere trebuie să știe cum să amenajeze recepția, dar și ce fel de oameni să angajeze pentru acest departament. 

Ce vei învăța din acest ghid

Acest ghid explică toate aspectele unei recepții de club de fitness, de la locul în care ar trebui amplasată, ce fel de mobilier ar trebui achiziționat, decorațiuni și accesorii pentru recepție și pereții din jur, zona de aștepare, de retail, ce fel de oameni să angajezi, dar și ce echipamente ai nevoie pentru acest spațiu.

Timp de citire: 16 minute