Cum să creezi o comunitate puternică în afacerea ta de sală fitness

Ești manager al unei săli de fitness și vrei să construiești o comunitate cât mai puternică? Ai nimerit la țanc fiindcă fix despre asta vom vorbi în acest articol. 

Comunitatea formată în sala ta de fitness este una dintre cele mai importante aspecte când vine vorba despre menținerea unei afaceri de sală de fitness de succes. Faptul că le oferi membrilor un spațiu în care să execute exerciții fizice nu îți garantează că aceștia se vor întoarce în sala ta de fitness.

Cheia pentru a menține o relație îndelungată și cât se poate de strânsă cu membrii este de a depune mult timp și efort în ceea ce le poți oferi, ca ei mai apoi să-ți arate cât de loiali sunt.

Așadar, în ceea ce urmează, vom discuta despre cum poți face tot ceea ce am prezentat mai sus, respectiv cum poți menține și dezvolta o comunitate sănătoasă și puternică în clubul tău de fitness.

Importanța unei comunități restrânse

Este foarte important să conștientizezi importanța unei comunități restrânse și beneficiile cu care aceasta vine la pachet.

În primul rând, print-o comunitate restrânsă în sala ta de fitness, îți va fi mult mai ușor să promovezi un mediu cât mai prietenos, unde oamenii se cunosc între ei și se pot încuraja reciproc. De asemenea, comunicarea dintre antrenorii personali și membrii este mult mai puternică, în sensul că atenția este focusată și adaptată pe nevoile fiecăruia. 

Cum dezvolți o comunitate și cum să-ți motivezi membrii

1. Discută cu aceștia despre obiectivele lor

Comunicarea cu membrii care îți frecventează sala de fitness este esențială în crearea unei relații puternice cu aceștia. Ce poți face este să întreții o discuție privind ce aspirații și ce așteptări au în ceea ce privește experiența lor în clubul de fitness. Dacă membrii îți împărtășesc ce aspirații au privind activitatea lor în clubul tău, este mult mai probabil ca aceștia să și reușească să își îndeplinească aceste obiective. Astfel, nu doar că i-ai ajutat să-și îndeplinească dorința, dar le-ai demonstrat și că le poți fi un confident cu care pot discuta despre progresele și rezultatele acestora. Așa se câștigă retenția și încrederea în serviciile oferite în clubul tău.

2. Menține căi de comunicare

Este foarte important ca în momentul în care membrii nu se află la sală, tu să nu pierzi conexiunea cu aceștia și să cauți metode prin care să puteți să fiți în contact cu aceștia. Te poți folosi de e-mailuri, mesaje sau site-urile de socializare, unde să postezi content dedicat acestora. Ține minte, trebuie să folosești aceste metode fără să-ți bombardezi membrii cu mesaje enervante.

Folosește-te de baza de date unde ai toate informațiile despre membru. Te îndemn să-i trimiți un mesaj de ziua lui de naștere sau un mesaj prin care să-i transmiți faptul că s-a împlinit un an de când este membru la sala ta. Prin acest fel îi vei demonstra că nu este doar un membru oarecare și îi arăți cât de important este pentru tine.

Un alt lucru pe care îl poți face este să îi ții la curent pe membrii tăi cu ce se întâmplă în clubul de fitness. Așadar, un newsletter lunar este o idee excelentă prin care să îi informezi despre evenimente sau eventuale schimbări.

3. Organizează campanii de marketing în sala de fitness dedicate membrului

Cât de bine stai pe partea de marketing pentru a-ți promova sala de fitness? Nu trebuie să fii un as în acest domeniu. Trebuie doar să înțelegi anumite aspecte. De exemplu, chiar dacă membrii sunt deja acomodați cu dinamica sălii tale de fitness, este foarte important să nu renunți în a-i face să se simtă bineveniți și să le arăți cât de importanți sunt.

Te întrebi ce ai putea face pentru a le demonstra aceste lucruri? Ei bine, nu trebuie să le cumperi un tort neapărat, însă ce poți face este să le arați că le sunt observate eforturile depuse. Ai putea să organizezi săptămânal postări pe social media dedicate membrilor care și-au atins target-ul, un fel de appreciation post.

Un alt lucru pe care îl mai poți face este să le oferi un discount membrilor care sunt activi și care au abonament de o perioadă lungă de timp. În acest fel, membrii se vor simți importanți și văzuți în sala de fitness, ceea ce ajută foarte mult în construirea unei comunități sănătoase și puternice.

Așadar, dacă vei ține cont de aspectele prezentate mai sus, vei reuși cu siguranță să îți construiești o comunitate puternică și sănătoasă. Îți reamintesc faptul că trebuie să le oferi membrilor mult mai mult decât un spațiu unde să se antreneze și să existe o comunicare cât mai strânsă între tine și membrii sălii tale de fitness.