Ce înseamnă plăți recurente pentru o sală de fitness

Cum ar fi ca membrii sălii tale de fitness să nu fie nevoiți să-și reînnoiască abonamentul de fiecare dată când expiră, ci abonamentul să se reînnoiască singur, automat, fără ca membrul sau tu să faceți ceva?

Ei bine, poți oferi această opțiune membrilor sălii tale cu plățile online recurente.

Cu siguranță ai auzit deja de aceste servicii și sunt convins că și tu ai activat cel puțin o plată recurentă. Dacă ai abonament la vreun serviciu de streaming, precum Netflix, sau de muzică, precum Spotify, atunci faci plăți recurente.

Asta înseamnă că ai activat abonamentul la respectivul serviciu, ai făcut o plată online pentru prima lună folosind un card bancar, iar apoi respectiva companie îți retrage lunar de pe card aceeași sumă aferentă abonamentului. Asta înseamnă, de fapt, plată recurentă.

Din moment ce sălile de fitness funcționează pe bază de abonament, ce poate fi și lunar, acest tip de plată este o modalitate excelentă de a fideliza membrul.

Ce înseamnă plăți recurente

În primul rând, plățile recurente se pot implementa numai online și fac parte dintr-un amplu sistem de vânzări online. Așadar, ai nevoie de sistemul de vânzări online complet, pentru a putea vinde abonamente recurente.

Dacă vrei să afli cum poți începe să vinzi abonamente online îți recomand acest articol >>

Urmând exemplul de mai sus, plățile recurente înseamnă retragerea automată a sumei aferente unui abonament pe o lună, de pe cardul membrului, fără ca membrul sau angajații clubului să facă vreo operațiune.

Utilizând cardul pe care membrul l-a înregistrat prima dată, plata pentru abonament se face automat, în fiecare lună, în aceeași zi.

Bineînțeles, se pot vinde abonamente recurente pe mai multe luni, astfel încât să se facă plăți automate după 3, 6 sau chiar 12 luni.

Totuși, sugestia mea este să începi cu o lună și în funcție de preferințele membrilor să le oferi și alte opțiuni.

Ce presupune un abonament cu plată recurentă

Un abonament cu plata recurentă presupune realizarea unei plăți inițiale pentru abonamentul dorit, iar pe baza informațiilor oferite de membru în acel moment, următoarele reînnoiri se fac automat.

Adică, membrul alege un abonament recurent, care se reînnoiește în fiecare lună. Apoi face plata online cu cardul bancar pentru prima lună.

Abonamentul se activează și poate fi utilizat pentru următoarea lună.

A doua zi după ce expiră, abonamentul se reînnoiește automat. Adică sistemul de vânzări online retrage suma aferentă următoarei luni (prețul abonamentului pe o lună) utilizând informațiile cardului bancar cu care a făcut prima plată.

Dacă plata se procesează și totul este în regulă, acel abonament se reactivează pentru încă o lună. Și așa mai departe.

Atunci când membrul decide că nu mai dorește să plătească abonamentul la sală, poate să oprească plățile automate în orice moment, în aplicația de mobil sau în contul său online.

Asta înseamnă că sistemul nu va mai transfera niciun ban de pe cardul membrului, în ziua următoarei plăți. Astfel, abonamentul curent rămâne activ până în ziua în care expiră. A doua zi, când sistemul ar trebui să facă o nouă plată și să reactiveze abonamentul, acest lucru nu se va mai întâmpla, iar membrul nu va mai avea abonament activ.

Care sunt beneficiile abonamentelor recurente

Abonamentele recurente au o mulțime de beneficii atât pentru cluburile de fitness care le vând, cât și pentru membrii.

Din perspectiva membrilor, principalul beneficiu este faptul că nu trebuie să-și reînnoiască abonamentul manual de fiecare dată când expiră.

Pe de altă parte, cluburile care utilizează plăți recurente vor descoperi imediat beneficiile acestei funcționalități.

În primul rând, plățile recurente înseamnă predicții mai exacte pentru veniturile viitoare. Un abonament recurent este mai puțin probabil să fie oprit, decât dacă membrul trebuie să facă reînnoirea manuală. Așadar, vei știi mai bine câte abonamente vei vinde luna viitoare de exemplu.

Totodată, din moment ce sistemul este automat, echipa de la recepție nu mai pierde timpul cu vânzarea de abonamente. Totul merge pe pilot automat.

Bineînțeles, principalul beneficiu al plăților recurente este creșterea profitului. Dacă abonamentul se reînnoiește automat și nu depinde de membru, nu doar că membrul respectiv are mai puține șanse să renunțe, dar va plăti mai multe zile.

De exemplu, într-o perioadă de 6 luni, dacă membrul își achiziționează două abonamente de trei luni, este posibil ca reînnoirea să nu se facă a doua zi, ci după mai multe zile. Asta înseamnă că pierzi acele zile, din punct de vedere al profitului. În schimb, abonamentele recurente înseamnă că nu rămâne nicio zi pauză.

Totodată, nu trebuie să-ți bați capul cu reînnoirea abonamentelor. Din moment ce plata este automată, acest lucru se face de la sine, ceea ce înseamnă că nu trebuie să convingi membrul să-și reînnoiască abonamentul de fiecare dată când expiră

Pe de altă parte, oferind mai multe opțiuni pentru plata abonamentelor, te vei distinge rapid de concurență și astfel poți crește rapid numărul membrilor noi.

Dacă nu ai avut timp să citești totul...

Următorul pas în vânzarea abonamentelor la sala de fitness sunt plățile recurente. Acest sistem oferă o mulțime de beneficii, nu doar cluburilor, ci și membrilor. Plata se face automat, în fiecare lună, astfel încât nici membrul și nici angajații clubului nu trebuie să piardă timp cu reînnoirea.

Cu un sistem de plăți recurente vei putea să simplifici vânzările clubului tău de fitness, având în același timp o predicție mai corectă a viitorului sălii tale de fitness. Cu o simplă strategie, plățile recurente pot să te ajute să mărești volumul de vânzări și, în același timp, să simplifice și să diminueze munca din recepție.