Cum și de ce să le oferi membrilor antrenamente video

Una dintre principalele schimbări pe care le-a adus epidemia de COVID-19 asupra sectorului fitness sunt serviciile online, mai exact antrenamente și clase de grup oferite membrilor online, în perioada în care sălile de fitness au fost închise.

Deși situația s-a îmbunătățit și cluburile să-au redeschis, asta nu înseamnă că acele servicii nu își mai au sens ori că membrii nu își mai doresc astfel de conținut.

Din contră, modul de funcționare al cluburilor health & fitness s-a schimbat după pandemie și lucrurile nu vor mai fi ca înainte. Membrii s-au obișnuit să se antreneze în confortul casei, ceea ce înseamnă o mai mare libertate pentru ei. Deși sălile de fitness fizice nu vor dispărea prea curând, modelul hibrid prinde din ce în ce mai mult avânt printre pasionații de fitness de pretutindeni.

De aceea, o strategie ce combină programele și clasele în club cu cele online este o soluție inteligentă pentru orice operator de fitness, indiferent de mărimea clubului.

Una dintre cele mai simple modalități de a oferi membrilor conținut online este prin antrenamente video. Acestea se pot filma în număr mare deodată, dar să fie publicate treptat, și nici nu necesită editări majore sau echipamente sofisticate.

Cum să oferi antrenamente video

Bineînțeles, dacă vrei să oferi servicii de calitate trebuie să respecți câteva reguli de filmare, astfel încât exercițiile video să nu arate precum o filmare ad-hoc cu telefonul.

Odată ce ai pus la punct o zonă în care se poate filma, fără gălăgie sau membrii care să intre în cadru, poți organiza sesiuni de filmări cu antrenorii clubului tău. Sugestia mea este să filmezi prima dată unul sau două exerciții de test ca să vezi ce trebuie îmbunătățit. Odată ce ai fixat locul trepiedului și a spațiului unde trebuie să stea antrenorul, lasă aceste marcaje permanent.

Pune la punct un plan cu tipurile de antrenamente care se vor filma și încurajează antrenorii să filmeze mai multe clipuri deodată. Astfel, vei obține mai repede o librărie cu antrenamente video.

Inițial publică 10-15 astfel de videouri ca să atragi atenția membrilor și apoi publică constant câte un antrenament nou la fiecare două sau trei zile.

Dacă începi cu doar câteva videouri, membrii își vor pierde interesul repede și va fi mai greu să-i readuci pe platformă la fiecare video nou.

Un aspect important pentru aceste antrenamente video este modul în care le publici. Multe săli aleg să le publice pe pagina de Facebook sau contul de YouTube. Deși aceste platforme sunt o alegere simplă, accesul este liber pentru toată lumea.

Sugestia mea este să oferi aceste antrenamente video doar membrilor cu abonament, într-un spațiu dedicat exclusiv lor. Astfel, vei crește importanța acestor servicii din moment ce sunt disponibile doar membrilor.

De ce să oferi antrenamente video

Există o mulțime de motive pentru care merită să investești într-un astfel de serviciu. În funcție de calitatea videourilor, poți chiar să le monetizezi și să ai o sursă nouă de venit. Nu în ultimul rând sunt o metodă grozavă de a menține legătura cu membrii și de a le asigura loialitatea.

Păstrezi legătura cu membrii

Principalul motiv pentru care este indicat să oferi cât mai multe antrenamente video este pentru a păstra legătura cu membrii clubului în orice situație și de a le reaminti de serviciile tale, chiar și atunci când nu ajung la club.

Dacă incluzi accesul la aceste servicii în abonamentele standard, mărești automat valoarea lor și ai motiv chiar să mărești și prețurile.

Totodată, atunci când membrul nu poate ajunge la sală are o modalitatea de a se antrena și de a-și păstra obiceiul de a face exerciții. În acest fel, vei câștiga mai ușor loialitatea lor și, implicit, reînnoirea abonamentelor. Mai ales, dacă membrii știu că se pot antrena alături de antrenorii clubului tău oriunde ar fi.

Te distingi de competiție cu servicii moderne

Pe o piață atât de diversă este din ce în ce mai dificil să te distingi de competiție. Lunar mai apare o sală de fitness cu aparate de ultimă generație. Până la urmă nu este tocmai ușor să reînnoiești toate aparatele de fiecare dată când apar modele mai noi. Iar membrilor cel mai probabil nici nu le pasă de acest lucru.

Și atunci cum poți să te distingi de restul sălilor de fitness care oferă acces la aparate moderne și clase de grup?

Cu servicii adiționale! Iar aceste antrenamente video pot fi un răspuns la îndemână pentru clubul tău.

Aceste servicii online vor atrage cu siguranță atenția pasionaților de fitness din orașul tău și vor înțelege mai ușor valoarea lor, decât valoarea unui anumit aparat.

Promovezi mai ușor serviciile de PT

Sugestia mea ar fi ca aceste exerciții video să fie realizate de către antrenorii clubului. Astfel, nu doar vei oferii servicii adiționale, ci și o mostră a performanțelor lor de PT.

Și uite așa poți promova serviciile de personal training foarte ușor și eficient.

În plus, acest beneficiu va fi un motiv întemeiat pentru antrenori să facă filmări cât mai bune și profesioniste.

Totodată, membrii își vor da seama rapid care antrenor li s-ar potrivi și s-ar putea hotărî mai ușor să achiziționeze și pachete de PT.

Integrezi propriile echipamente

Imaginează-ți cât este de intimidant pentru membrii noi când vin prima dată la sala ta și nu știu cum să folosească corect aparatele sofisticate.

Cât ar fi de util pentru ei o serie de exerciții video cu toate aparatele din sala ta? Membrii noi ar fi mai încrezători în primele lor vizite și ar intra mai repede în rutina de mers la sală, iar membrii cu experiență vor putea încerca aparate noi, în mod corect.

Această colecție video presupune un efort unic, dar care ar putea înlocui o parte din onboarding-ul făcut membrilor noi.

Creezi o nouă sursă de venit

Atunci când ai o librărie cu zeci sau sute de videouri profesioniste te poți gândi la monetizare.

Fie le incluzi în abonamentele standard și mărești prețurile, fie vinzi abonamente cu preț mai redus ce oferă acces doar la această librărie. Sugestia mea este să faci ambele lucruri.

Partea cea mai bună este că, în cazul abonamentelor cu acces exclusiv la librăria video, nu mai contează dacă membrul locuiește în orașul tău. Astfel, vei avea la dispoziție o audiență enormă.

Există diverse modalități prin care poți oferi antrenamente online membrilor clubului tău de fitness. Fie că vorbim despre clase întregi înregistrate sau transmise prin live streaming sau chiar prin Zoom, unde antrenorul și membrii se văd între ei. Toate aceste servicii ajută enorm la câștigarea loialității membrilor, mai ales în perioadele în care aceștia nu pot ajunge fizic la sală.

Dintre toate opțiunile, o librărie cu antrenamente video este cea mai simplă soluție. Asta pentru că nu necesită echipamente video sofisticate sau cunoștințe tehnice avansate. Iar membrii au acces oricând la aceste videouri fără prea mult efort.

Secretul reușitei este să încerci să filmezi cât mai bine, chiar dacă faci asta cu telefonul mobil, și să creezi conținut cât mai mult și diversificat.

Nu în ultimul rând, oferă acest serviciu exclusiv membrilor și nu uita să promovezi aceste servicii cât mai des, pe toate canalele.

În câteva săptămâni vei vedea că membrii tăi încep să se obișnuiască cu aceste antrenamente și vei putea să le monetizezi fără probleme.

Alte resurse care te pot ajuta să pui la punct o librărie cu antrenamente video de succes:

• Cum să promovezi eficient antrenamentele video publicate de sala ta de fitness
• Cum menții interesul membrilor în timpul închiderilor multiple ale clubului de fitness
• Ce este un club de fitness hibrid și de ce ar trebui să te orientezi spre un astfel de model
• 15 sfaturi pentru organizarea claselor prin live streaming