Știi momentul acela când intri într-un magazin cu gândul de a cumpăra ceva și te lovești de o mulțime de opțiuni? Te simți copleșit, nu? Ei bine, cam așa se simt și membrii tăi când vine vorba de abonamentele sălii de fitness. Așa că în acest articol vom discuta despre cum să simplifici oferta pentru a face alegerea mult mai ușoară pentru toată lumea.
Crezi că oferind o tonă de opțiuni le faci un bine membrilor tăi? Gândește-te din nou. Cu o mulțime de variante de abonamente îi poți “pierde” foarte ușor pe membrii și chiar să-i descurajezi să facă o achiziție.
Dacă oferta ta pare un meniu complicat dintr-un restaurant, e timpul să faci o schimbare. Simplificarea ofertei nu înseamnă că limitezi experiența clienților tăi, ci să le ușurezi decizia. Plus de asta, vei face viața mai ușoară și echipei tale de la recepție, care va putea să vândă mai eficient abonamentele.
Aici este adevărata provocare: dacă ai o listă lungă de abonamente, e timpul să îți iei rămas bun de la câteva.
Începe prin a analiza care abonamente se vând cel mai bine. Îți garantez că vei fi surprins să descoperi că majoritatea membrilor tăi preferă doar câteva tipuri de abonamente. Ce zici dacă ai avea doar patru tipuri de abonamente, în loc de 20. Nu crezi că membrii ar alege cam același tip de abonament?
Singura diferență este că atunci când trebuie să deslușească 20 de abonamente, timpul în care decid ce să cumpere este mult mai mare decât atunci când are doar 4 opțiuni. Iar cu cât timpul în care se hotărăște este mai mare, cu atât are mai mult timp să se răzgândească și să nu mai cumpere nimic sau să amâne decizia. Dacă oferta ta este confuză și stufoasă, este din start descurajantă.
Un mic truc pentru a ajuta noii membri să se decidă mai ușor este să evidențiezi abonamentul cel mai popular. Este ca atunci când te uiți la recenziile online înainte de a cumpăra ceva. Te simți mai încrezător când știi că și altora le-a plăcut. Așa că, etichetează clar acest abonament popular în oferta ta și vezi cum noii membri îl aleg fără ezitare.
Pro Tip: după ce ai simplificat totul și ai lansat noua ofertă, așteaptă. Stai cel puțin trei luni pentru a vedea impactul schimbării. Vei observa nu doar că membrii noi se decid mai rapid, dar și că echipa ta va fi mai motivată și mai eficientă în vânzări.
Concluzia? Simplitatea este cheia succesului. Nu doar că îți face viața mai ușoară, dar îi ajută și pe membrii tăi să facă alegeri mai bune, mai rapide. Și cine știe...poate vei descoperi că mai puține opțiuni înseamnă mai multe vânzări.
Și pentru că ai ajuns până la finalul aritcolului primești o recompensă: ghidul complet al vânzărilor online pentru sălile de fitness. Îl poți descărca gratuit mai jos!
Există un mod mai simplu pentru a-ți crește numărul de membrii! Comunică eficient cu ei prin emailuri automate, oferă-le posibilitatea să își cumpere online abonament, încântă-i cu o aplicație de mobil profesionistă și un cont online de membru, surprinde-i prin serviciile rapide de la recepția clubului.
Cu UPfit.cloud totul se rezolvă rapid și poți începe să te bucuri de rezultate în doar câteva zile. Descoperă avantajele într-un demo de 20 minute.
O experiență a membrilor incredibilă îi va îndemna să vină cât mai des la sală și bineînțeles să-și reînnoiască abonamentul constant. Nu e necesar să investești în cele mai noi aparate sau gadget-uri. Dacă angajații tăi se asigură că membrii sunt tot timpul mulțumiți de timpul lor la club, cu siguranță rata de retenție va crește de la sine.
Read MorePrima impresie contează tot timpul, iar pentru sălile de fitness, deseori asta se întâmplă la recepție. De aceea, este foarte important să angajezi oamenii potriviți care întâmpină membrii și potențialii clienți.
Read MoreEuropeActive a publicat un nou manifest care subliniază proiectele și obiectivele pentru sectorul de fitness european, care urmează să fie îndeplinite în următorii cinci ani. Manifestul a fost publicat în cadrul conferinței European Health & Fitness Forum de la finalul lunii septembrie.
Read MoreAm pregătit mai multe ghiduri care te ajută să îți dezvolți clubul tău de fitness: sfaturi pentru creșterea vânzărilor, managementul lead-urilor, optimizarea promovării online a clubului, implementarea unui program de corporate și multe altele. Sunt zeci de ghiduri și e-books cu informații și idei utile pentru cluburile de fitness ambițioase, care își doresc să se folosească de toate uneltele disponibile pentru a-și crește afacerea și numărul de membri.
Fiecare club de fitness este unic, de aceea UPfit.cloud oferă diverse servicii, unelte și funcționalități care să se potrivească perfect afacerii tale.
Indiferent de specificul sălii sau clubului tău, UPfit.cloud se poate customiza astfel încât totul să fie ușor pentru echipa ta și simplu pentru membrii.