În epoca rețelelor de socializare, cu siguranță te întrebi de ce ar trebui să aloci efort și resurse pentru un mediu atât de ”învechit” cum este emailul. Ei bine, deși nu este cea mai nouă metodă de marketing online, emailul continuă să fie una dintre cele mai eficiente.
De exemplu, care sunt primele activități online pe care le faci în fiecare dimineață? Sunt convinsă că citirea emailurilor noi se numără printre primele cinci. Ei bine, nu ești singurul, majoritatea oamenilor utilizează emailul zilnic și îl verifică cel puțin o dată pe zi.
Spre deosebire de rețelele de socializare, unde algoritmii dictează cine și când vede postarea ta, emailul se va trimite tuturor destinatarilor din listă, în ziua și la ora decisă de tine.
Un email de newsletter făcut corect va atrage atenția audienței tale și odată ce îi stârnești interesul va fi atentă la fiecare email pe care îl trimiți.
În plus, poți monitoriza mai bine cine și când a deschis emailul tău, astfel încât nu trebuie să te ghidezi după numărul de like-uri sau share-uri pentru a calcula succesul campaniilor tale de marketing.
Deși ai fi tentat să utilizezi newsletter-ul ca o modalitatea de a promova numai abonamentele și ofertele clubului, aceasta nu este tocmai cea mai bună tactică.
Bineînțeles că scopul unui newsletter este de a mări vânzările, dar acest lucru se face în mod organic, astfel încât membrul să-și dorească să reînnoiască abonamentul sau să cumpere sesiuni cu PT, nu să se sature de reclamele pe care i le trimiți prin email.
Așadar, conținutul unui newsletter trebuie atent organizat, astfel încât membrul să fie entuziasmat să primească emailul tău și să-l aștepte, nu să caute link-ul de dezabonare.
Știu din experiență că nu este tocmai ușor să lansezi un newsletter, indiferent de domeniu. Dar, cu câțiva pași ușor de implementat vei putea lansa un newsletter care să fie îndrăgit de întreaga comunitate a sălii tale de fitness.
Înainte de a începe să compui primul email, pune la punct un plan general. Mai exact stabilește care este audiența newsletter-ului tău. Presupun că vrei să trimiți emailuri mai ales membrilor, dar că oricine se poate înscrie. Astfel, care este tipul persoanelor care vor primi emailul tău și ce preferințe au.
Pe baza acestor preferințe poți stabili și scopul newsletter-ului. Vrei să atragi mai multe vizite pe website-ul clubului, mai multe like-uri la pagina de Facebook, vrei să fie o modalitatea de a ține la curent membrii, vrei să oferi informații utile din alte surse online? Așa vei știi care vor fi subiectele emailurilor tale.
La final, stabilește de câte ori pe lună vrei să trimiți un newsletter.
Sfatul meu este să începi cu unul pe săptămână sau la fiecare două săptămâni. Apoi, dacă observi că rata de deschidere este mare și ai conținut mai bogat, poți trimite și mai des.
Indiferent de serviciul de trimitere pe care îl utilizezi, vei avea nevoie de cel puțin un șablon de email.
Ideal ar fi ca acel șablon să respecte branding-ul clubului tău, inclusiv culorile și tipul de poze utilizate. Newsletter-ul ar trebui să fie o continuare a website-ului clubului de fitness.
Cu toate astea, un email de newsletter NU este o pagină de website. Așadar, evită să folosești foarte multe elemente grafice, deoarece vor umbri conținutul. Alege una sau două culori din branding-ul clubului și o poză reprezentativă. În rest, lasă conținutul să fie starul newsletter-ului.
Atunci când construiești un șablon de email, trebuie să ai în vedere diverse tipuri de email pe care le vei trimite. Astfel, poți crea un singur șablon, ușor de modificat indiferent de conținut.
Ține minte că vei lucra cu acest șablon de fiecare dată când vei face un email de newsletter. Așadar, trebuie să fie ușor de configurat.
După ce trimiți mai multe ediții ale newsletter-ului, poți să identifici și alte modele pe care le poți adăuga în lista de șabloane.
De asemenea, un newsletter are de obicei mai multe blocuri de texte, nu doar unul, așa cum este cazul emailurilor cu oferte sau cele sezoniere. Așadar, ține cont și de acest aspect atunci când construiești primul șablon.
Nu uita că majoritatea oamenilor își verifică emailul de pe telefon. Așadar, newsletter-ul tău trebuie să arate extraordinar în varianta mobile. Butoanele și link-urile să fie ușor de apăsat, chiar și pe ecrane mai mici, iar pozele să fie redimensionate pentru acest format. Sugestia mea este să pornești cu designul șablonului de la varianta mobile și apoi să faci mici modificări pentru a acomoda designul în varianta desktop.
Acum că ai stabilit toate aspectele pentru noul tău newsletter, este vremea să crezi prima ediție.
Orice newsletter are câteva componente pe care trebuie să le incluzi și tu.
Nu vreau să te îngrijorez, dar acesta este cea mai importantă parte a oricărui email. Trebuie să găsești un subiect interesant, care să atragă atenția printre celelalte zeci sau sute de emailuri pe care destinatarul le primește în fiecare zi.
Chiar dacă vorbim despre câteva cuvinte, ai mai multe opțiuni.
În primul rând e bine să te limitezi la maxim 9 cuvinte, să eviți prea multe semene de exclamare sau alte semne de punctuație. Include un îndemn sau o acțiune, decât o expresie descriptivă.
Poți include și un emoji, de preferință la începutul textului, pentru a face emailul tău să iasă în evidență. Dar, evită să folosești mai mult de unul.
Acesta este o extensie a subiectului.
Ar trebui să conțină între 5 și 8 cuvinte, și să descrie puțin conținutul emailului.
Fiecare newsletter pe care îl trimiți ar trebui să aibă un subiect general, iar titlul principal ar trebui să reflecte acest subiect. Chiar dacă ai un amestec de informații, asta nu înseamnă că nu poți adăuga un titlul general, reprezentativ pentru întregul conținut.
De exemplu, dacă trimiți un newsletter cu articole de pe internet, poți pune un titlu general precum ”Doza ta săptămânală de sport și sănătate”.
Grupează fiecare subiect în blocuri de text bine delimitate. Dacă promovezi câte un articol în fiecare bloc, pune titlul și două propoziții care descriu articolul. La final nu uita să inserezi un buton cu un text care să îndemne cititorul să deschidă articolul.
Același lucru este valabil și dacă promovezi o ofertă la abonament. Include un buton care să redirecționeze cititorul către o pagină unde poate cumpăra abonamentul online sau măcar unde poate afla mai multe informații.
După ce ai creat emailul, este extrem de important să-l testezi. Indiferent de servicul de trimitere ales, trebuie să aibă opțiunea de a trimite un email de test către adresa ta.
Verifică astfel newsletter-ul, nu doar pe desktop, ci și pe telefon.
Ai grijă să nu ai greșeli în text, verifică toate link-urile și acordă mare atenție la pozele pe care le inserezi. Trebuie să se vadă perfect atât pe desktop, cât și în varianta mobile. Nu uita să testezi butoanele sau link-urile pe text de pe mobil, astfel încât să fie ușor de apăsat.
Știu că începutul este mai dificil. Așadar, dacă vrei să lansezi un newsletter pentru sala ta de fitness, dar nu ai prea multe idei de conținut, îți las câteva sugestii mai jos.
Nu uita să monitorizezi rata de deschidere a emailurilor trimise astfel încât să-ți dai seama ce subiecte sunt interesante pentru audiența ta. Astfel, îi vei putea face un plan de conținut mult mai ușor.
Selectează articole despre fitness, sport și wellness de pe diverse website-uri, în limba română sau chiar în engleză. Fie că vorbim despre ultimele tendințe în materie de echipament sportiv sau cele mai noi gadgeturi pentru antrenamente ori sfaturi de nutriție. Alege minim cinci articole interesante și nu uita să pui link-ul către ele.
Adună un set de rețete sănătoase, nu neapărat vegetariene sau vegane, ce se pot realiza într-un timp scurt, fără prea mult efort. Poți selecta un anumit ingredient ca ”subiect principal” și adăuga mai multe rețete pe baza acelui ingredient. De exemplu, 5 rețete cu sparanghel sau 4 rețete de desert răcoros cu căpșuni.
Dacă ai deja un blog pe website-ul sălii de fitness, poți trimite lunar un newsletter cu articolele noi publicate în ultimele săptămâni. Include titlul, o descriere succintă în câteva propoziții și eventual poza principală a articolului. Nu uita de butonul cu link pentru a deschide articolul.
Dacă ai deja un hashtag pentru Facebook și Instagram pe care membrii îl utilizează, atunci poți trimite un newsletter cu pozele tag-uite în ultimele săptămâni. Fă un colaj sau grupează imaginile pe teme (clase de yoga, antrenamente la gym, etc.) și nu uita să pui link pe fiecare către contul persoanei care a publicat poza inițial.
Identifică câțiva membrii care și-au atins obiectivul fitness propus la sala ta de fitness. Ia-le un scurt interviu cu 4 sau 5 întrebări prin care să-ți povestească cum au reușit performanța, ce i-a convins să aleagă sala ta și cum s-au antrenat.
Din moment ce audiența newsletter-ului tău este formată din oameni pasionați de fitness bineînțeles că vor fi interesați și de sfaturi pentru antrenamente. Astfel, poți filma diverse exerciții sau poți pune la punct imagini sugestive care să-i învețe exerciții noi.
Primești puncte bonus dacă pui la punct antrenamente care se execută cu aparatele tale din zona de gym.
În fiecare lună poți trimite un email cu profilul unui antrenor. Nu uita să incluzi măcar o poză, câteva informații despre el, precum și care sunt tipurile de antrenamente la care se pricepe cel mai bine. Astfel, poți promova sesiunile de PT într-un mod natural.
Dacă organizezi clase de grup, poți scoate în evidență un tip de clasă. Astfel membrii care nu au participat până acum la clase vor fi curioși să încerce.
Nu uita să menționezi gradul de dificultate, dacă ai nevoie de un anumit accesoriu, o scurtă descriere a modului în care se desfășoară, precum și a instructorului care o coordonează. Nu uita nici de o poză din timpul clasei.
Bineînțeles, newsletter-ul este o metodă grozavă de a ține la curent membrii cu tot ce se întâmplă nou la club. Așadar, nu uita să incluzi informații despre evenimentele viitoare sau dacă ai lansat un nou serviciu. Bineînțeles și ofertele speciale, promoțiile sau tipurile noi de abonamente își pot avea locul în newsletter-ul tău.
Pasionații de fitness care au ales sala ta de fitness nu au făcut-o numai pentru colecția ta de aparate. Mulți văd un club de fitness ca o comunitate care îi ajută să-și atingă obiectivele fitness. Exercițiile nu sunt ceva obositor ce trebuie tăiate de pe listă, ci o parte a unui stil de viață sănătos.
Creând un newsletter pentru membrii tăi, întărești spiritul de comunitate și arăți că îți pasă de membrii tăi, chiar și atunci când nu ajung la sală. Cu ajutorul unui newsletter constant vei face parte din viața lor și le readuci aminte de serviciile tale, atmosfera minunată și toate celelalte motive pentru care au ales clubul tău.
Există un mod mai simplu pentru a-ți crește numărul de membrii! Comunică eficient cu ei prin emailuri automate, oferă-le posibilitatea să își cumpere online abonament, încântă-i cu o aplicație de mobil profesionistă și un cont online de membru, surprinde-i prin serviciile rapide de la recepția clubului.
Cu UPfit.cloud totul se rezolvă rapid și poți începe să te bucuri de rezultate în doar câteva zile. Descoperă avantajele într-un demo de 20 minute.
Pentru a asigura o atmosferă confortabilă pentru membri, fiecare persoană care îți trece pragul trebuie să respecte regulile. Asta nu înseamnă că trebuie să confrunți membrii dificili, dar există feluri în care îi poți convinge să fie atenți la comportamentul lor.
Read MoreAsociația Română de Health & Fitness, RomaniaActive, organizează primul său webinar cu operatorii de health & fitness din România. Acesta este primul eveniment de acest gen dintr-o serie de întâlniri menite să consolideze industria de fitness din România.
Read MoreTe-ai săturat să te întrebi în fiecare zi ”Ce să postez azi pe pagina de Facebook a clubului?” Ei bine, pentru a scăpa de această întrebare enervantă, dar și pentru a avea o strategie de marketing ce denotă profesionalism și aduce vânzări, trebuie mai întâi să ai un plan de marketing.
Read MoreAm pregătit mai multe ghiduri care te ajută să îți dezvolți clubul tău de fitness: sfaturi pentru creșterea vânzărilor, managementul lead-urilor, optimizarea promovării online a clubului, implementarea unui program de corporate și multe altele. Sunt zeci de ghiduri și e-books cu informații și idei utile pentru cluburile de fitness ambițioase, care își doresc să se folosească de toate uneltele disponibile pentru a-și crește afacerea și numărul de membri.
Fiecare club de fitness este unic, de aceea UPfit.cloud oferă diverse servicii, unelte și funcționalități care să se potrivească perfect afacerii tale.
Indiferent de specificul sălii sau clubului tău, UPfit.cloud se poate customiza astfel încât totul să fie ușor pentru echipa ta și simplu pentru membrii.