Rapoarte esențiale

Cele mai importante cifre pe care să le urmărești la clubul tău de fitness

Cele mai importante cifre pe care să le urmărești la clubul tău de fitness
Articol scris de GEORGE Articol publicat în 2022-11-14 2 minute pentru citire

Unul dintre subiectele mele favorite pe care le discut cu clienții noștri de fiecare dată când am ocazia sunt cifrele. Mai exact, cifrele pe care aceștia le urmăresc la clubul lor.

În mod surprinzător, cu fiecare client cu care discut despre asta aflu o ”nouă cifră” și un nou raport pe care îl urmăresc. Câte afaceri, atâtea rapoarte.

Deși tendința este să vrei să știi totul despre afacerea ta (și eu mă fac vinovat de asta), este la fel de important să te concentrezi asupra cifrelor care chiar contează și care îți spun cu adevărat despre stadiul afacerii tale.

După atâția ani de experiență lucrând cu cluburi de toate mărimile, am identificat 5 tipuri de rapoarte care mi se par cele mai relevante pentru sănătatea generală a unei săli de fitness.

Membrii noi lunar

Este vorba despre numărul lunar de membri care și-au luat abonamente pentru prima dată. Aceste este unul dintre cele mai importante indicatoare pentru sănătatea afacerii tale. Dacă acest număr stagnează sau scade, atunci ai o problemă.

Rata de retenție

Acest termen este pe buzele tuturor și chiar și eu am discutat foarte mult despre cum se calculează și la ce folosește.

Rata de retenție înseamnă procentul de membrii care au rămas în continuare membri după o anumită perioadă. De obicei, perioada care se ia în considerare este similară cu perioada abonamentelor, mai exact o lună, trei, șase sau 12 luni.

Astfel, rata de retenție îți arată procentul de membri care au rămas membri la finalul perioadei respective. Așa ai o idee generală asupra modului în care va evolua afacerea ta în următoarea perioadă și care este venitul minim la care te poți aștepta.

Numărul total de membri la finalul lunii

Acest raport îți arată care sunt trendurile lunare și îți poate oferi o imagine asupra numărului de membri activi din luna următoare. Astfel, cu acest raport poți calcula rata de retenție și îți poți modifica strategia de vânzări în funcție de aceste rezultate.

Totalul vânzărilor din luna curentă față de luna trecută

Este important ca cifrele din vânzări să fie raportate la rezultatele anterioare pentru a putea să-ți dai seama dacă afacerea ta se dezvoltă cu adevărat și care este trendul. Chiar dacă luna trecută ai avut un rezultat ”frumos”, trebuie să-l compari cu cifra anterioară.

De asemenea, această cifră trebuie pusă și în contextul anului trecut. După cum bine știi, cluburile de fitness au luni foarte bune și luni mai puți bune. Așadar, nu poți compara vânzările din luna august cu cele din luna ianuarie. De aceea, este important să pui aceste rezultate în context.

Numărul total de lead-uri lunar

Am observa că acest raport este deseori trecut cu vederea sau nu există nicio modalitate de a urmări toate lead-urile echipei de vânzări. Ei bine acest raport îți arată ce perspective ai pentru a crește numărul de membrii noi în luna următoare.

Cu cât acest număr este mai mic, cu atât șansele de a mări numărul membrilor noi în luna următoare sunt mai mici. Așadar, asigură-te că echipa ta de vânzări își gestionează lista de lead-uri într-un singur loc, iar tu poți verifica numărul acestora cu ușurință, în fiecare lună.

Bineînțeles, este important să urmărești rapoarte referitoare la fiecare serviciu în parte pentru a știi exact care sunt preferințele membrilor, de la sesiunile de PT, la clasele de grup și orice alt serviciu oferi.

Totuși, pentru o imagine de ansamblu asupra întregii afaceri, îți sugerezi să urmărești cifrele de mai sus. Acestea îți vor arăta în ce direcție se îndreaptă clubul tău și la ce te poți aștepta în lunile următoare.



GEORGE
GEORGE

George lucrează în industria fitness de peste 12 ani, în care a îmbinat cunoștințele avansate de IT cu abilitățile de a rezolva probleme prin soluții tehnice ingenioase. A devenit astfel un bun cunoscător a provocărilor întâlnite în activitatea zilnică în cluburile de fitness și a soluțiilor aferente. Experiența lui se materializează mereu în funcționalități practice ale platformei noastre UPfit.cloud.

Fitness Business Romania
Fitness Business Romania

Te interesează articole similare? Ți se pare interesant subiectul? Atunci trebuie să te abonezi la newsletterul nostru.

În fiecare săptămână primești pe email un sumar cu principalele noutăți și sfaturi relevante pentru activitatea clubului tău de fitness.

Echipa noastră strânge articole utile care credem că te ajută în dezvoltarea businessului tău - management, leadership, dezvoltarea echipei, sfaturi din industrie, interviuri și multe alte lucruri interesante de citit.

Înscrie-te acum
6 rapoarte esențiale pentru administrarea unei săli de fitness
thumb
Dacă vrei să fii mereu la curent cu performanțele și rezultatele clubului tău de fitness, astfel încât să poți lua și tu deciziile potrivite, atunci acestea sunt cifrele pe care trebuie să le știi.
Descarcă gratuit

Te chinui să crești numărul de membri pentru clubul tău de fitness?

Există un mod mai simplu pentru a-ți crește numărul de membrii! Comunică eficient cu ei prin emailuri automate, oferă-le posibilitatea să își cumpere online abonament, încântă-i cu o aplicație de mobil profesionistă și un cont online de membru, surprinde-i prin serviciile rapide de la recepția clubului.

Cu UPfit.cloud totul se rezolvă rapid și poți începe să te bucuri de rezultate în doar câteva zile. Descoperă avantajele într-un demo de 20 minute.


CERE DEMO

Îți recomandăm să citești și...

Facebook lansează un nou serviciu – evenimente live monetizabile

Facebook urmează să lanseze o funcționalitate care le va permite afacerilor să organizeze evenimente prin live streaming, să le găzduiască și să colecteze plata pentru accesul la acel eveniment, toate într-un singur loc. Funcționalitatea este strâns legată de de Facebook Live.

Read More

Ce sunt notificările PUSH prin aplicația de membri și de ce să le trimiți

Cu siguranță știi deja ce sunt notificările de tip PUSH, chiar dacă nu ai auzit neapărat de această terminologie. Dacă telefonul tău mobil ți-a arătat vreodată orice fel de notificare de la o aplicație pe care o utilizezi, ei bine ai primit o notificare de tip PUSH.

Read More

Oferte corporate pe care le poți face companiilor pentru sala ta de fitness

Contractele de tip corporate sunt unele dintre cele mai profitabile strategii de vânzări. Odată ce ai încheiat un astfel de contract, ai obținut dintr-odată zeci, sute sau chiar mii de membrii noi care nu vor renunța prea curând la abonament.

Read More

Ghiduri gratuite pentru clubul tău de fitness

Am pregătit mai multe ghiduri care te ajută să îți dezvolți clubul tău de fitness: sfaturi pentru creșterea vânzărilor, managementul lead-urilor, optimizarea promovării online a clubului, implementarea unui program de corporate și multe altele. Sunt zeci de ghiduri și e-books cu informații și idei utile pentru cluburile de fitness ambițioase, care își doresc să se folosească de toate uneltele disponibile pentru a-și crește afacerea și numărul de membri.

Vezi toate ghidurile

Ghiduri gratuite pentru clubul tău de fitness
Software performant pentru rezultate excelente

Software adaptat exact nevoilor activității din sala ta

Fiecare club de fitness este unic, de aceea UPfit.cloud oferă diverse servicii, unelte și funcționalități care să se potrivească perfect afacerii tale.

Indiferent de specificul sălii sau clubului tău, UPfit.cloud se poate customiza astfel încât totul să fie ușor pentru echipa ta și simplu pentru membrii.

service

Sală de forță (GYM)

Descoperă beneficiile
service

Sală de aerobic

Descoperă beneficiile
service

Sală de fitness

Descoperă beneficiile
service

Studio de Pilates

Descoperă beneficiile
service

Lanț cluburi de fitness

Descoperă beneficiile