Reînnoire automată

Ce înseamnă plăți recurente pentru o sală de fitness

Ce înseamnă plăți recurente pentru o sală de fitness
Articol scris de GEORGE Articol publicat în 2021-06-14 4 minute pentru citire

Cum ar fi ca membrii sălii tale de fitness să nu fie nevoiți să-și reînnoiască abonamentul de fiecare dată când expiră, ci abonamentul să se reînnoiască singur, automat, fără ca membrul sau tu să faceți ceva?

Ei bine, poți oferi această opțiune membrilor sălii tale cu plățile online recurente.

Cu siguranță ai auzit deja de aceste servicii și sunt convins că și tu ai activat cel puțin o plată recurentă. Dacă ai abonament la vreun serviciu de streaming, precum Netflix, sau de muzică, precum Spotify, atunci faci plăți recurente.

Asta înseamnă că ai activat abonamentul la respectivul serviciu, ai făcut o plată online pentru prima lună folosind un card bancar, iar apoi respectiva companie îți retrage lunar de pe card aceeași sumă aferentă abonamentului. Asta înseamnă, de fapt, plată recurentă.

Din moment ce sălile de fitness funcționează pe bază de abonament, ce poate fi și lunar, acest tip de plată este o modalitate excelentă de a fideliza membrul.

Ce înseamnă plăți recurente

În primul rând, plățile recurente se pot implementa numai online și fac parte dintr-un amplu sistem de vânzări online. Așadar, ai nevoie de sistemul de vânzări online complet, pentru a putea vinde abonamente recurente.

Dacă vrei să afli cum poți începe să vinzi abonamente online îți recomand acest articol >>

Urmând exemplul de mai sus, plățile recurente înseamnă retragerea automată a sumei aferente unui abonament pe o lună, de pe cardul membrului, fără ca membrul sau angajații clubului să facă vreo operațiune.

Utilizând cardul pe care membrul l-a înregistrat prima dată, plata pentru abonament se face automat, în fiecare lună, în aceeași zi.

Bineînțeles, se pot vinde abonamente recurente pe mai multe luni, astfel încât să se facă plăți automate după 3, 6 sau chiar 12 luni.

Totuși, sugestia mea este să începi cu o lună și în funcție de preferințele membrilor să le oferi și alte opțiuni.

Vânzare abonamente online

Ce presupune un abonament cu plată recurentă
Un abonament cu plata recurentă presupune realizarea unei plăți inițiale pentru abonamentul dorit, iar pe baza informațiilor oferite de membru în acel moment, următoarele reînnoiri se fac automat.

Adică, membrul alege un abonament recurent, care se reînnoiește în fiecare lună. Apoi face plata online cu cardul bancar pentru prima lună.

Abonamentul se activează și poate fi utilizat pentru următoarea lună.

A doua zi după ce expiră, abonamentul se reînnoiește automat. Adică sistemul de vânzări online retrage suma aferentă următoarei luni (prețul abonamentului pe o lună) utilizând informațiile cardului bancar cu care a făcut prima plată.

Dacă plata se procesează și totul este în regulă, acel abonament se reactivează pentru încă o lună. Și așa mai departe.

Atunci când membrul decide că nu mai dorește să plătească abonamentul la sală, poate să oprească plățile automate în orice moment, în aplicația de mobil sau în contul său online.

Asta înseamnă că sistemul nu va mai transfera niciun ban de pe cardul membrului, în ziua următoarei plăți. Astfel, abonamentul curent rămâne activ până în ziua în care expiră. A doua zi, când sistemul ar trebui să facă o nouă plată și să reactiveze abonamentul, acest lucru nu se va mai întâmpla, iar membrul nu va mai avea abonament activ.

Care sunt beneficiile abonamentelor recurente

Abonamentele recurente au o mulțime de beneficii atât pentru cluburile de fitness care le vând, cât și pentru membrii.

Din perspectiva membrilor, principalul beneficiu este faptul că nu trebuie să-și reînnoiască abonamentul manual de fiecare dată când expiră.

Pe de altă parte, cluburile care utilizează plăți recurente vor descoperi imediat beneficiile acestei funcționalități.

În primul rând, plățile recurente înseamnă predicții mai exacte pentru veniturile viitoare. Un abonament recurent este mai puțin probabil să fie oprit, decât dacă membrul trebuie să facă reînnoirea manuală. Așadar, vei știi mai bine câte abonamente vei vinde luna viitoare de exemplu.

Totodată, din moment ce sistemul este automat, echipa de la recepție nu mai pierde timpul cu vânzarea de abonamente. Totul merge pe pilot automat.

Bineînțeles, principalul beneficiu al plăților recurente este creșterea profitului. Dacă abonamentul se reînnoiește automat și nu depinde de membru, nu doar că membrul respectiv are mai puține șanse să renunțe, dar va plăti mai multe zile.

De exemplu, într-o perioadă de 6 luni, dacă membrul își achiziționează două abonamente de trei luni, este posibil ca reînnoirea să nu se facă a doua zi, ci după mai multe zile. Asta înseamnă că pierzi acele zile, din punct de vedere al profitului. În schimb, abonamentele recurente înseamnă că nu rămâne nicio zi pauză.

Totodată, nu trebuie să-ți bați capul cu reînnoirea abonamentelor. Din moment ce plata este automată, acest lucru se face de la sine, ceea ce înseamnă că nu trebuie să convingi membrul să-și reînnoiască abonamentul de fiecare dată când expiră

Pe de altă parte, oferind mai multe opțiuni pentru plata abonamentelor, te vei distinge rapid de concurență și astfel poți crește rapid numărul membrilor noi.

Dacă nu ai avut timp să citești totul...

Următorul pas în vânzarea abonamentelor la sala de fitness sunt plățile recurente. Acest sistem oferă o mulțime de beneficii, nu doar cluburilor, ci și membrilor. Plata se face automat, în fiecare lună, astfel încât nici membrul și nici angajații clubului nu trebuie să piardă timp cu reînnoirea.

Cu un sistem de plăți recurente vei putea să simplifici vânzările clubului tău de fitness, având în același timp o predicție mai corectă a viitorului sălii tale de fitness. Cu o simplă strategie, plățile recurente pot să te ajute să mărești volumul de vânzări și, în același timp, să simplifice și să diminueze munca din recepție.

Alte resurse care te pot ajuta să vinzi abonamente online mai eficient:


GEORGE
GEORGE

George lucrează în industria fitness de peste 12 ani, în care a îmbinat cunoștințele avansate de IT cu abilitățile de a rezolva probleme prin soluții tehnice ingenioase. A devenit astfel un bun cunoscător a provocărilor întâlnite în activitatea zilnică în cluburile de fitness și a soluțiilor aferente. Experiența lui se materializează mereu în funcționalități practice ale platformei noastre UPfit.cloud.

Fitness Business Romania
Fitness Business Romania

Te interesează articole similare? Ți se pare interesant subiectul? Atunci trebuie să te abonezi la newsletterul nostru.

În fiecare săptămână primești pe email un sumar cu principalele noutăți și sfaturi relevante pentru activitatea clubului tău de fitness.

Echipa noastră strânge articole utile care credem că te ajută în dezvoltarea businessului tău - management, leadership, dezvoltarea echipei, sfaturi din industrie, interviuri și multe alte lucruri interesante de citit.

Înscrie-te acum
Dezvoltă-ți sala de fitness cu un CRM potrivit
thumb
Un CRM bun este singura unealtă digitală de care ai nevoie pentru a-ți depăși competiția, a îmbunătăți drastic vânzările și relațiile cu clienții și pentru a-ți face sala de fitness mult mai eficientă și profitabilă.
Descarcă gratuit

Te chinui să crești numărul de membri pentru clubul tău de fitness?

Există un mod mai simplu pentru a-ți crește numărul de membrii! Comunică eficient cu ei prin emailuri automate, oferă-le posibilitatea să își cumpere online abonament, încântă-i cu o aplicație de mobil profesionistă și un cont online de membru, surprinde-i prin serviciile rapide de la recepția clubului.

Cu UPfit.cloud totul se rezolvă rapid și poți începe să te bucuri de rezultate în doar câteva zile. Descoperă avantajele într-un demo de 20 minute.


CERE DEMO

Îți recomandăm să citești și...

Cum să pui la punct procesul de vânzări pentru sala ta de fitness

Unul dintre cele mai importante aspecte pentru managementul unei săli de fitness, indiferent de tipul sau mărimea acesteia, este procesul de vânzări. Acest procedeu este în continuă dezvoltare și trebuie să-i acorzi atenția cuvenită.

Read More

17 trucuri simple pentru optimizarea paginii de Facebook a sălii tale de fitness

Când ai actualizat ultima dată pagina de Facebook a clubului tău de fitness? Toate trucurile din acest articol sunt foarte simple și fiecare au un impact mic. Dar împreună asigură că prezența sălii tale de fitness pe Facebook este completă și de succes.

Read More

European Health & Fitness Forum 2020 – principalele aspecte discutate

Ediția din acest an a European Health & Fitness Forum organizată de EuropeActive a avut loc pentru prima dată într-un format virtual. Subiectul principal a fost modul în care industria fitness din Europa își revine după criza generată de pandemie și la ce putem să ne așteptăm în viitor. 

Read More

Ghiduri gratuite pentru clubul tău de fitness

Am pregătit mai multe ghiduri care te ajută să îți dezvolți clubul tău de fitness: sfaturi pentru creșterea vânzărilor, managementul lead-urilor, optimizarea promovării online a clubului, implementarea unui program de corporate și multe altele.

Vezi toate ghidurile

Ghiduri gratuite pentru clubul tău de fitness
Software performant pentru rezultate excelente

Software adaptat exact nevoilor activității din sala ta

Fiecare club de fitness este unic, de aceea UPfit.cloud oferă diverse servicii, unelte și funcționalități care să se potrivească perfect afacerii tale.

Indiferent de specificul sălii sau clubului tău, UPfit.cloud se poate customiza astfel încât totul să fie ușor pentru echipa ta și simplu pentru membrii.

service

Sală de forță (GYM)

Descoperă beneficiile
service

Sală de aerobic

Descoperă beneficiile
service

Sală de fitness

Descoperă beneficiile
service

Studio de Pilates

Descoperă beneficiile
service

Lanț cluburi de fitness

Descoperă beneficiile