Ai deschis o sală de fitness ca să-i ajuți pe oameni să fie mai sănătoși și mai activi fizic? Probabil ai observat și tu că oricât te-ai strădui, sunt momente când simți că legătura cu membrii tăi nu e chiar atât de strânsă pe cât ți-ai dori.
Adevărul e că oamenii au nevoie de mai mult decât un abonament activ. Aceștia au nevoie să simtă că faci parte din viața lor, chiar și atunci când nu sunt în fața ta. Iar pentru asta, există un truc simplu, rapid și extrem de eficient: notificările push.
În fitness, loialitatea membrilor este secretul unei afaceri de succes. Dacă un membru se simte văzut și apreciat, va veni mai des la sală, va recomanda locul prietenilor și îți va rămâne membru ani la rând.
Haide să ne gândim la un caz concret:
O antrenoare de pilates dintr-un studio boutique a început să trimită membrilor mesaje scurte, o dată pe săptămână, cu un reminder prietenos pentru clase. După o lună, participarea la cursuri a crescut cu 20% și a primit zeci de mesaje de mulțumire.
Conexiunea nu înseamnă doar marketing înseamnă să arăți că îți pasă.
Notificările push sunt acele mesaje scurte care apar direct pe telefon, fără ca utilizatorul să fie într-o aplicație anume.
De ce funcționează atât de bine?
Gândește-te la ele ca la o bătaie prietenoasă pe umăr de genul:
Hei, suntem aici pentru tine!
Ca să te apropii de membri, nu ai nevoie de texte lungi sau mesaje de vânzare agresive. Iată câteva exemple pe care le poți folosi imediat:
Mesajele scurte și prietenoase îi fac pe oameni să simtă că faci un efort să îi ții conectați.
Notificările push sunt grozave, dar doar dacă sunt folosite cu măsură.
1. Verifică dacă softul tău are funcționalitate push. Dacă nu, există aplicații și platforme care se pot integra rapid.
2. Alege 3 tipuri de notificări (ex. reminder clase, apreciere progres, anunț rapid) și folosește-le timp de 2 săptămâni.
3. Cere feedback direct de la membri, fie în sală, fie printr-un poll scurt în aplicație.
4. Vei vedea rapid ce tip de mesaje le place și ce îi motivează să vină mai des.
Ca bonus ți-am pregătit un ghid special pentru tine care te învață cum să faci campanii plătite pe platformele de social media. Îl poți descărca gratuit mai jos.
Există un mod mai simplu pentru a-ți crește numărul de membrii! Comunică eficient cu ei prin emailuri automate, oferă-le posibilitatea să își cumpere online abonament, încântă-i cu o aplicație de mobil profesionistă și un cont online de membru, surprinde-i prin serviciile rapide de la recepția clubului.
Cu UPfit.cloud totul se rezolvă rapid și poți începe să te bucuri de rezultate în doar câteva zile. Descoperă avantajele într-un demo de 20 minute.
Unul dintre cele mai mari și consecvente trenduri pe piața din ultimii ani au fost clasele de group fitness sau antrenamentele de grup. Chiar și atunci când sunt nevoiți să participe la clase din propria sufragerie, membrii rămân loiali acestui tip de antrenament. Așadar, ce te oprește să introduci și tu clase de group fitness în sala ta?
Read MoreAșa cum este obligatoriu să faci un onboarding al membrilor noi, pentru a-i ajuta să-și dezvolte un obicei din a merge la sală și a-i face să se simtă confortabil, tot așa este necesar și un onboarding pentru angajații noi, mai ales pentru recepționeri.
Read MoreBugetul de venituri și cheltuieli este un document financiar care stabilește planificarea financiară a firmei tale pentru o anumită perioadă de timp, de obicei un an fiscal. În cadrul acestui document sunt specificate toate veniturile prevăzute, precum și toate cheltuielile anticipate.
Read MoreAm pregătit mai multe ghiduri care te ajută să îți dezvolți clubul tău de fitness: sfaturi pentru creșterea vânzărilor, managementul lead-urilor, optimizarea promovării online a clubului, implementarea unui program de corporate și multe altele. Sunt zeci de ghiduri și e-books cu informații și idei utile pentru cluburile de fitness ambițioase, care își doresc să se folosească de toate uneltele disponibile pentru a-și crește afacerea și numărul de membri.
Fiecare club de fitness este unic, de aceea UPfit.cloud oferă diverse servicii, unelte și funcționalități care să se potrivească perfect afacerii tale.
Indiferent de specificul sălii sau clubului tău, UPfit.cloud se poate customiza astfel încât totul să fie ușor pentru echipa ta și simplu pentru membrii.