Studiu de caz

Cum arată cea mai nouă sală de fitness complet automatizată din România

Cum arată cea mai nouă sală de fitness complet automatizată din România
Articol scris de GEORGE Articol publicat în 2021-02-08 4 minute pentru citire

Epidemia de COVID-19 a afectat serios și sectorul fitness din România. În ciuda dificultăților, multe săli au ales să-și digitizeze operațiunile, astfel încât să ofere servicii sigure și mai aproape de cele oferite în vestul Europei. Un astfel de model este Urban Gym, o sală de fitness din Buzău care funcționează complet automatizat, fără recepție, doar cu sistem de control acces. Noua sală de fitness este un proiect ambițios, care a fost digitizat cu ajutorul UPfit.cloud.

Urban Gym și-a deschis porțile la începutul lui ianuarie și, încă de la început, proprietarii au decis să automatizeze cât mai multe dintre operațiuni și să nu amenajeze niciun fel de recepție. Asta înseamnă că membrii își fac abonamente online și le plătesc cu cardul, iar apoi descarcă aplicația UPfit.today, ce conține un card de membru digital sub forma unui cod QR.

Atunci când vin la sală, membrii scanează la intrare codul respectiv și li se permite accesul prin porțile glisante. Întregul sistem de control acces merge de la sine, astfel încât nu este necesară prezența angajaților la intrare, iar clubul are program prelungit.

Urban Gym

”Am vrut să deschidem o sală de fitness diferită de tot ce este pe piață în acest moment, dar și să ținem cont de situația actuală cu epidemia de COVID-19. Știm că multă lume se teme să meargă la sală din această cauză, de aceea am încercat să reducem cât mai mult contactul celor care vin la noi cu ceilalți și să mutăm cât mai multe operațiuni online”, explică Ioniță Gheorghe, administratorul Urban Gym.

Urban Gym are 1.400 de metri pătrați și se află în apropiere de Parcul Tineretului din Buzău. Membrii se pot antrena atât pe cont propriu, utilizând zecile de aparate noi, cât și cu antrenori personali, sau pot participa la clase de grup.

Cum funcționează întregul sistem? Foarte simplu!

Cine dorește să vină la sală, prima dată trebuie să-și cumpere abonament online de pe site-ul clubului Urban Gym. Tot atunci își completează datele de contact, pe baza cărora se crează automat un profil de membru în UPfit.cloud. La acel profil se alocă abonamentul ales de membru și, îndată ce plata online este confirmată, abonamentul respectiv se activează automat.

După ce cumpără abonament, membrul primește un email automat în care i se explică cum poate să intre în sală și ce aplicație să descarce. Când ajunge la sală, scanează codul QR din aplicația de membri și poate să intre. În vestiare sunt dulapuri cu încuietori electronice. Nu trebuie decât să-și aleagă un cod și lucrurile îi sunt în siguranță în dulapul ales, cât timp se antrenează. Totul se face extrem de simplu și membrii nu trebuie să aștepte la recepție, să stea la coadă sau să interacționeze cu vreun angajat.

În plus membrii pot vedea în aplicația UPfit.today gradul de ocupare al sălii, în timp real, astfel încât pot să meargă la sală în perioade mai puțin aglomerate.

Accesul la aceste clase se face pe bază de rezervări online, din aplicația UPfit.today sau în contul online de membru aflat pe site-ul clubului. Astfel, clubul poate să gestioneze foarte ușor clasele de grup, să limiteze numărul de participanți, în funcție de restricțiile în vigoare, și are rapoarte detaliate referitor la cine a rezervat, cine a participat și cine nu a mai venit la clasă.

Urban Gym

Colaborare de succes cu UPfit.cloud

Colaborarea noastră cu Urban Gym a început înainte de deschiderea propriu-zisă a sălii de fitness. Compania noastră s-a ocupat nu doar de platforma de gestiune, ci și de integrarea cu sistemul de control acces, cu cel de plăți online pentru abonamente, și a configurat aplicația UPfit.today pentru membrii Urban Gym.

Am fost extrem de încântați să lucrăm la acest proiect pentru că ne-a dat șansa să punem la punct un sistem complet automat. Din experiența noastră, am observat o reticență la multe cluburi să lucreze cu soluții digitale. Din păcate listele în xls continuă să fie considerate sistem de gestiune. Cu Urban Gym am avut ocazia să lucrăm la alte standarde și să punem la punct o soluție nouă pe piața de fitness din România.

Urban Gym

Deoarece Urban Gym a început să colaboreze cu UPfit.cloud înainte de deschiderea propriu-zisă, sala de fitness a putut vinde abonamente online din timp. Mai exact, a pus la punct o campanie de pre-sale cu reduceri serioase, înainte de deschidere. Astfel, atunci când sala și-a deschis porțile, avea deja membri activi gata să se antreneze.

Deși nu este nimeni la recepție, accesul este perfect controlat, și se știe exact cine și când a intrat și a ieșit din sală. Inclusiv angajații care se ocupă de curățenie au propria aplicație dedicată, astfel încât proprietarii nu trebuie să stea în sală toată ziua să supravegheze lucrurile.

Platforma de gestiune este în cloud, deci poate fi verificată de oriunde, membrii au control asupra propriei activități prin aplicația de mobil UPfit.today sau contul online de membru pe site-ul clubului, iar abonamentele se vând online, oricând și oriunde. Totul merge de la sine, fără bătăi de cap.

Urban Gym

Două luni de la inaugurare

La mai puțin de două luni de la inaugurare, Urban Gym s-a distins rapid printre cele mai populare săli de fitness din Buzău și bineînțeles cea mai modernă.

Sala de fitness are 1.400 de metri pătrați, se află în Cladirea Contactoare din Buzău, și oferă nu doar zonă de gym cu aparate, ci și clase de grup și sesiuni cu antrenori personali. Încă din timpul campaniei de pre-sale, locuitorii orașului s-au arătat foarte interesați de noul club, astfel încât în prima zi în care și-a deschis porțile, o mulțime de membri aveau deja abonament activ și au venit să se antreneze.

Două luni mai târziu, clubul are deja un număr considerabil de membri cu abonament activ și o mulțime de planuri de dezvoltare și digitizare.

Sursă foto: Urban Gym



GEORGE
GEORGE

George lucrează în industria fitness de peste 12 ani, în care a îmbinat cunoștințele avansate de IT cu abilitățile de a rezolva probleme prin soluții tehnice ingenioase. A devenit astfel un bun cunoscător a provocărilor întâlnite în activitatea zilnică în cluburile de fitness și a soluțiilor aferente. Experiența lui se materializează mereu în funcționalități practice ale platformei noastre UPfit.cloud.

Fitness Business Romania
Fitness Business Romania

Te interesează articole similare? Ți se pare interesant subiectul? Atunci trebuie să te abonezi la newsletterul nostru.

În fiecare săptămână primești pe email un sumar cu principalele noutăți și sfaturi relevante pentru activitatea clubului tău de fitness.

Echipa noastră strânge articole utile care credem că te ajută în dezvoltarea businessului tău - management, leadership, dezvoltarea echipei, sfaturi din industrie, interviuri și multe alte lucruri interesante de citit.

Înscrie-te acum
Sistem de control acces pentru săli de fitness
thumb
Un sistem de control acces integrat direct cu platforma software de management UPfit.cloud rezolvă noile provocări generate de COVID-19 și aduce o serie de beneficii care justifică investiția inițială.
Descarcă gratuit

Te chinui să crești numărul de membri pentru clubul tău de fitness?

Există un mod mai simplu pentru a-ți crește numărul de membrii! Comunică eficient cu ei prin emailuri automate, oferă-le posibilitatea să își cumpere online abonament, încântă-i cu o aplicație de mobil profesionistă și un cont online de membru, surprinde-i prin serviciile rapide de la recepția clubului.

Cu UPfit.cloud totul se rezolvă rapid și poți începe să te bucuri de rezultate în doar câteva zile. Descoperă avantajele într-un demo de 20 minute.


CERE DEMO

Îți recomandăm să citești și...

Amazon intră pe piața de fitness cu noi tehnologii bazate pe inteligență artificială

Amazon este cea mai nouă companie care intră pe piața de fitness. Gigantul în tehnologie a anunțat lansarea unui serviciu de fitness virtual, o aplicație de mobil și o brățară fitness de monitorizare, care vor ”lucra” împreună sub numele de Halo.

Read More

Ce înseamnă upsale și cross-sale și cum faci asta la recepția sălii tale de fitness

Pe lângă efortul de a atrage cât mai mulți membri noi, este important să te concentrezi pe cei care îi ai deja. Și nu mă refer doar să te asiguri că își reînnoiesc același tip de abonament, ci și că investesc în servicii și produse adiționale sau își reînnoiesc abonamentul cu unul mai scump.

Read More

Când ar trebui să măsori Net Promoter Score la clubul tău de fitness

NPS sau Net Promoter Score este un scor ce se calculează pe baza evaluărilor membrilor tăi. Așa poți să-ți dai seama care sunt punctele forte ale clubului tău și unde mai trebuie să lucrezi. Ți-am pregătit câteva scenarii în care poți să le ceri membrilor să face aceste evaluări. 

Read More

Ghiduri gratuite pentru clubul tău de fitness

Am pregătit mai multe ghiduri care te ajută să îți dezvolți clubul tău de fitness: sfaturi pentru creșterea vânzărilor, managementul lead-urilor, optimizarea promovării online a clubului, implementarea unui program de corporate și multe altele. Sunt zeci de ghiduri și e-books cu informații și idei utile pentru cluburile de fitness ambițioase, care își doresc să se folosească de toate uneltele disponibile pentru a-și crește afacerea și numărul de membri.

Vezi toate ghidurile

Ghiduri gratuite pentru clubul tău de fitness
Software performant pentru rezultate excelente

Software adaptat exact nevoilor activității din sala ta

Fiecare club de fitness este unic, de aceea UPfit.cloud oferă diverse servicii, unelte și funcționalități care să se potrivească perfect afacerii tale.

Indiferent de specificul sălii sau clubului tău, UPfit.cloud se poate customiza astfel încât totul să fie ușor pentru echipa ta și simplu pentru membrii.

service

Sală de forță (GYM)

Descoperă beneficiile
service

Sală de aerobic

Descoperă beneficiile
service

Sală de fitness

Descoperă beneficiile
service

Studio de Pilates

Descoperă beneficiile
service

Lanț cluburi de fitness

Descoperă beneficiile